天通国际酒店StandardOperatingProcedures-RecreationNo.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题No.Subject编号主题康乐部规章制度康乐部规章制度上、下班制度上、下班制度健身房对客服务程序健身房对客服务程序客人损坏酒店物品处理程序客人损坏酒店物品处理程序客人意外受伤处理程序器材归还程序器材归还程序物品出租出售程序物品出租出售程序乒乓球对客服务程序乒乓球对客服务程序乒乓球对客服务程序桌球对客服务程序桌球对客服务程序健身计划的制定康乐预订程序健身房开放及关闭健身房开放及关闭遗留物品处理程序遗留物品处理程序棋牌室服务工作流程棋牌室服务工作流程康乐服务用语规范（示例）康乐服务用语规范（示例）康乐服务用语规范（示例）康乐服务用语规范（示例）营业场所停电处理程序营业场所停电处理程序登山机（台阶练习器）登山机（台阶练习器）使用程序登山机（台阶练习器）使用注意事项跑步机跑步机使用程序使用跑步机时的注意事项划船器划船器使用程序划船器使用时注意事项健身自行车使用健身自行车程序自动麻将机使用自动麻将机程序使用自动麻将机的注意事项客人寄、取物品流程客人寄、取物品流程火灾处理程序火灾处理程序结账服务操作规程结账服务操作规程结账服务操作规程布草更换操作规程布草更换操作规程破损记录操作规程处理客人投诉问题处理客人投诉问题接听电话服务标准接听电话服务标准问候引领客人入座健身房服务工作质量标准健身房服务工作质量标准健身房服务工作质量标准桌球室服务工作质量标准桌球室服务工作质量标准桌球室服务工作质量标准乒乓球室服务工作质量标准棋牌室服务工作质量标准心肺复苏术（1）心肺复苏术（1）心肺复苏术（2）心肺复苏术（2）如何换烟缸钥匙管理制度客人打架、斗殴事件处理流程客人打架、斗殴事件处理流程康乐中心器械设备维修保养制度财产物资管理制度（1）财产物资管理制度（1）财产物资管理制度（2）财产物资管理制度（2）防台风程序毛巾使用程序工程报修程序物品丢失的处理