流程优化建议流程优化建议滇虹药业业务流程优化建议报告韦海邻【摘要】：本文是为了配合昆明滇虹药业全面实施企业资源管理系统(ERP系统)而做的业务流程优化报告。试图把企业的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构与ERP的设计统一起来考虑,通过对原有业务过程和活动的各环节进行合理化的分析并加以优化,为ERP的实施创造良好的平台,以保证ERP的功能得以全面发挥。本文从滇虹药业的历史、发展现状及战略目标入手,提炼出对实现企业战略目标有重要影响的关键流程作为优化的对象。在“流程优化的'一贯性、连续性优于完善性”的思想指导下,对关键流程的现状和存在的问题进行了详细的分析,并最终提出了优化建议和新的流程方案。为了保证优化建议和新方案的可操作性,本文还从“部门、制度、岗位、绩效、IT”这五个方面对新方案进行了落实,确定了目标流程对这五个方面的要求,从而使得新方案的实施具有可操作性,能真正行之有效。【关键词】：流程优化ERP滇虹药业制药业【学位授予单位】：清华大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2004【分类号】：F279.26【目录】：第一篇滇虹药业业务流程优化建议报告6-341.1背景介绍61.2滇虹药业中长期发展战略关键要素分析6-91.3本报告的分析思路、理论依据9-111.3.1业务流程优化与ERP系统实施的关系9-111.3.2关键业务流程的提娶研究方式的确定111.4关键业务流程的分解及现状描述11-131.4.1资金流121.4.2物流12-131.4.3信息流131.5关键业务流程现状问题详细分析13-171.5.1部门职责不清、工作关系混乱13-141.5.2各流程中的稽核、控制机制还不健全14-151.5.3信息管理手段落后,缺少信息共享机制15-161.5.4缺少科学的决策机制,决策主观性强16-171.6关键业务流程的改进方案设计17-301.6.1新的管理模式选择18-211.6.2相关部门的职能、权责的重新定位21-251.6.3相关制度的重新制定25-261.6.4对岗位的新要求26-291.6.5对绩效考核提出的新要求29-301.6.6对IT提出的要求301.7目标流程图示30-321.8其他重要相关流程的改进建议32-331.9改进建议的实施方案图33-34第二篇中国门户网站经营之路34-462.1引言342.2背景介绍34-372.2.1网络经济发展历程34-352.2.2中国网络经济的发展历史35-362.3.3赢利模式分析36-372.3中国网络经济的新特点37-442.3.1网络经济的边际效益递增规律38-392.3.2品牌化与个性化是网络经济的客观要求39-402.3.3竞争策略的创新与模仿40-412.3.4网络经济的边界性41-422.3.5网络人群的划分42-432.3.6全球化与本土化432.3.7政府在其中的角色与定位43-442.4中国网络经济发展之路44-46第三篇青岛啤酒市场营销发展战略报告46-553.1概述463.2市场形势分析46-493.2.1国内啤酒行业的现状:需求平稳增长,仍有上升空间46-473.2.2青岛啤酒:全面开花,积极扩张473.2.3主要竞争对手:群雄并起,割据一方47-483.2.4世界啤酒业巨头瞄准中国市场48-493.3青岛啤酒市场营销战略分析49-503.4营销战略分析及建议50-533.4.1定位战略503.4.2产品策略50-513.4.3定价策略513.4.4渠道战略51-523.4.5促销策略52-533.5评价和建议53-55第四篇太极集团并购桐君阁财务分析报告55-724.1公司背景55-584.1.1收购公司:太极集团(股票代码:6055-574.1.2目标公司:桐君阁(股票代码:0057-584.2行业背景58-614.2.1行业总体运行分析58-594.2.2产业政策和入关影响59-604.2.3机会与展望60-614.3并购过程分析61-694.3.1太极集团收购桐君阁前后价值评估61-684.3.2桐君阁被收购时价值评估68-694.4结论69-72附件:72-76参考文献76-77个人简历