如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
本文由酒店it论坛http://www.jiudianit.com发布,转载请保留此声明,否则追究责任西软酒店管理系统客房中心系统使用手册5.0TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc21155860"客房中心系统的使用说明PAGEREF_Toc21155860\h1HYPERLINK\l"_Toc21155861"第一节房态管理PAGEREF_Toc21155861\h2HYPERLINK\l"_Toc21155862"一.实时房态表的查看PAGEREF_Toc21155862\h2HYPERLINK\l"_Toc21155863"二、修改房态PAGEREF_Toc21155863\h2HYPERLINK\l"_Toc21155864"(一)、在‘实时房态表-2’上直接修改(适用于单个房间的房态修该)PAGEREF_Toc21155864\h2HYPERLINK\l"_Toc21155865"(二)、选择‘房态’管理中的‘房态修改F3’(适用于批量修改房态)PAGEREF_Toc21155865\h3HYPERLINK\l"_Toc21155866"三.维护房处理PAGEREF_Toc21155866\h5HYPERLINK\l"_Toc21155867"(一)、设定维护房PAGEREF_Toc21155867\h5HYPERLINK\l"_Toc21155868"(二)、解除维护房PAGEREF_Toc21155868\h6HYPERLINK\l"_Toc21155869"第二节客房帐务PAGEREF_Toc21155869\h7HYPERLINK\l"_Toc21155870"入帐处理PAGEREF_Toc21155870\h7HYPERLINK\l"_Toc21155871"(一)、帐务录入PAGEREF_Toc21155871\h7HYPERLINK\l"_Toc21155872"(二)、帐务修改PAGEREF_Toc21155872\h9HYPERLINK\l"_Toc21155873"(三)、销单PAGEREF_Toc21155873\h9HYPERLINK\l"_Toc21155874"(四)、结帐PAGEREF_Toc21155874\h9HYPERLINK\l"_Toc21155875"第三节失物招领管理PAGEREF_Toc21155875\h10HYPERLINK\l"_Toc21155876"(一)、拾物登记PAGEREF_Toc21155876\h10HYPERLINK\l"_Toc21155877"(二)、遗失报告管理PAGEREF_Toc21155877\h10HYPERLINK\l"_Toc21155878"(三)、失物招领管理PAGEREF_Toc21155878\h11HYPERLINK\l"_Toc21155879"第四节报表管理PAGEREF_Toc21155879\h12HYPERLINK\l"_Toc21155880"一、催款报表PAGEREF_Toc21155880\h12HYPERLINK\l"_Toc21155881"二、特殊要求报表PAGEREF_Toc21155881\h12HYPERLINK\l"_Toc21155882"三、其它报表PAGEREF_Toc21155882\h12客房中心系统的使用说明客房中心也称房务中心,Foxhis的客房中心系统(house)主要由房态管理、客房入账、查询、报表管理等功能模块组成(如图1-1所示)。图1-1客房中心系统界面第一节房态管理保证房态的正确,是客房中心工作中非常重要的一项,所以客房中心的操作人员应及时、准确地修改房态,以保证前厅接待处的顺利卖房。一.实时房态表的查看客房中心系统提供了四张实时房态表,即实时房态表1-4,你可以根据酒店的实际情况选择一种实时房态图。除了‘实时房态表-2’外,其余三张与预订接待系统的实时房态表基本是一致的,具体内容请参照预定接待系统中的说明。在平面房态房上,还可查阅需查房、送水、加床、VIP的客房信息,与此对应的功能体现在屏幕右边的按钮上。二、修改房态修改房态可以直接在‘实时房态表-2’上进行,也可以选择‘房态’管理中的‘房态修改F3’。(一)、在‘实时房态表-2’上直接