2024年企业标准化工作计划 年度标准化工作计划(5篇).docx
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2024年企业标准化工作计划年度标准化工作计划(5篇)制定计划前,要分析分析工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。企业标准化工作计划年度标准化工作计划篇一【篇1:标准化部2012年度工作计划】目前,公司标准化部门刚刚设立,本年度标准化建设,将从起步开始建设,本着稳健开展的思想的进行。具体思路拟为:先搭台,后场戏,先试点,后推广。一、总体思路阐述明确目标,然后根据目标建设队伍,并对标准化队伍本身进行标准化工作。接着以服务、项目、产品为核心,以iso20000、iso9000为标准,选择1个具体行业进行服务、项目实施和产品的标准化工作。后再全面铺开建设推广标准化,并进行cmmi认证。工作程序方法采用pdca模式进行。二、2012年度标准化部目标1、全业务流程(含经营管理业务流程)的标准化(2012年的工作重点为产品与项目实施流程的标准化);2、iso9000与iso20000的运行;3、项目实施的标准化与规范化;4、客户服务体系的建立与管理;5、cmmi认证。三、总体计划根据2012年度标准化部目标,列出任务模块如下:标准化部门建设、客服体系建设、项目实施标准化、产品标准化和cmmi认证五大部分。1、标准化部门建设在3个月的时间之内,初步完成标准化部门建设,内容包括明确标准化部门职责定位、2012年任务目标、队伍建设、内部流程建设、公司其它部门接口建设,并完成其它各项目标建设计划的拟定。2、客服体系建设在3个月内完成对某一具体部门的售后服务进行标准化工作,并进行检查评审。在本年度内完成所有部门的客户服务体系建设,最终搭建和运行起符合iso20000规范的、符合公司实际的、实用的、统一的集团客服平台。3、项目实施标准化建设在3个月内完成某一部门的项目实施标准化工作,并进行检查评审。在本年度内完成所有部门项目的实施管理体系建设,最终搭建和运行起符合项目管理规范的、符合公司实际的、实用的、统一的集团客服平台。4、产品标准化在6月份,开始进行产品标准化工作,并在3个月内完成某一部门的产品标准化工作,并进行检查评审。在一年内完成所有公司产品的标准化建设,最终搭建和运行起符合iso9000等相关管理规范的、符合公司实际的、实用的、统一的集团产品标准化体系。5、cmmi认证从4月份开始进行准备工作,6月份正式启动认证,本年内结束。为使cmmi认证真正起到提高工作效率、降低工作成本和提高产品质量的作用,cmmi将按正常认证程序进行。6、营销及其它环节的标准化初步考虑列入2013年度计划。四、工作组织架构及编制需求根据年度目标,设立项目标准化组、客服中心和认证中心。1、各组职能产品与项目标准化组:产品与项目实施流程的标准化;客服中心:集团客服体系,iso20000的运行;认证中心:cmmi及其它新标准体系的认证和运行。2、具体人员需求如1)产品与项目标准化组编制2-3人组长一人,专员2人,分别进行产品标准化、项目实施标准化和后续的项目标准化。根据计划任务,初期需要1人进行项目实施标准化工作,3月份后,再需要1人,全面铺开项目实施标准化建设,6月份起,再需要第三个人,开展产品标准化工作;2)客服中心编制3人客服中心主管,呼叫业务人员两人(呼叫中心的人员配置需按照实际工作量决定)。根据计划任务,初期需要1人进行,后根据服务业务的实际情况,再进行人员需求解决工作;3)认证中心编制1人另五、总体任务计划表总体任务计划表,为project格式,请参见标准化部工作计划表。cmmi认证及其它认证和推广专员1人。【篇2:2015年标准化工作安排】一缘煤业二〇一五年标准化工作安排矿属各单位:标准化工作是煤矿安全生产基础,标准化工作的好坏,直接反映出一个矿井安全生产管理的综合水平,为进一步加强我矿安全生产管理,夯实安全生产基础,进一步提升矿井安全生产综合管理水平,使我矿标准化工作明显改善,现结合我矿实际,对我矿二〇一五年标准化工作安排如下。一、总体思路:本着“立足实际、按需投入、先易后难、小处着眼、以点促线、以线带面、分步推进、整体提高、”的原则,认真规划标准化工作、不搞眉毛胡子一把抓,注重源头管理,经过一到二年的努力,使我矿标准化工作有明显的改善。二、总体目标:1、力争2015年底我矿标准化工作井下达标准化省二级标准,井上达标准化达省三级标准(通风机房、抽放泵站等重要岗位标准化达省二级标准)。2、力争2015年各专业进行入集团公司整合矿井标准化管理前五名。三、组织机构及工作职责:(一)、矿成立标准化领导组组长:总经理副组长:各专业