2010年秋季学期人力资源管理第二次作业一、多项选择题（30分，共10题，每小题3分）1.外部环境分析主要包括（）。A.宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向B.科学技术发展的现状与速度、企业的市场竞争地位C.竞争对手的现状及其竞争行动的评估D.可能潜在的进入者的分析以及现有的替代品生产者的动态等2.校园招聘的优点体现在以下哪几个方面（）。A.针对性强B.选择面小C.选择层次是立体的D.校园招聘的人才接受能力和可塑性强3.职业—人匹配分为哪些类型？（）A.条件匹配B.学历匹配C.特长匹配D.专业匹配4.技能薪酬的结构设计的重点恰恰在于限制它的灵活性，以保证组织运行的平稳性。技能薪酬结构的模型主要有以下哪（）种。A.阶梯模型B.技能模块模型C.积分累计模型D.职位模块模型5.下述选项中哪些是问卷法的缺点？（）A.设计调查表要花费很多时间B.不适用于以脑力为主的活动C.被调查者的主观态度对调查结果的干扰性较大D.费用比较高6.我国社会保险的三大支柱是（）A.国家基本保险B.医疗保险C.企业补充保险D.个人储蓄保险7.以下几项是劳动争议的处理方式，其中属于合意方式具体形式的有（）A.和解B.调解C.裁决D.调停8.根据美国康奈尔大学的研究，人力资源战略可分为（）。A.诱引战略B.投资战略C.参与战略D.发展战略9.人力资源战略制定的方法有（）。A.并列关联过程法B.独立制定过程法C.单向计划过程法D.双向计划过程法10.分析阶段的具体工作包括哪些？（）A.对已收集到的信息进行审核B.对工作分析信息进行分类，分析核定有关工作人员和工作执行人员的关键成分C.工作数据收集D.归纳、总结工作分析的必需材料和关键要素二、名词解释题（30分，共6题，每小题5分）1.人口资源2.核心员工3.人力资源管理4.工作生活质量5.人力资源战略评估6.职业管理三、简答题（30分，共6题，每小题5分）1.工作分析的目的是什么？2.企业留住核心员工的措施有哪些？3.我国社会保障制度确立的基本原则有哪些？4.简答人力资源过剩时的对策5.跨国公司人力资源管理的内容。6.简介对外派人员培训的阶段。四、论述题（10分，共1题，每小题10分）如何理解职业生涯设计？答案：一、多项选择题（30分，共10题，每小题3分）1.ABCD2.ACD3.AC4.ABC5.ACD6.ACD7.ABD8.ABC9.ABD10.ABD二、名词解释题（30分，共6题，每小题5分）1.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量。2.核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业的经营产生深远影响的员工。3.人力资源管理是指企业对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。4.工作生活质量是指员工在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。参与管理是改善工作生活质量的最重要措施。5.人力资源战略评估是在战略实施过程中寻找战略与现实的差异，发现战略的不足之处，及时调整战略，使之更加符合组织战略和实际过程。但是，在实际评估过程中，由于评估的主体是人，这不可避免地会使人力资源战略的评估受到各种难以量化的主客观因素的影响，在某种意义上成为一个非理性的过程。6.职业管理是指组织提供的帮助正从事某类职业的员工的行为过程。职业管理是企业人力资源管理的重要内容之一。需从三个方面理解：1、职业管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计划。2、职业管理必须满足组织与个人的双重需要。3、职业管理形式多样、涉及面广。三、简答题（30分，共6题，每小题5分）1.工作分析的目的是为了了解工作的性质、内容和方法，以及确定从事该项工作所需要具备的条件和任职资格。2.企业留住核心员工的措施有：1、支付有竞争力的薪酬2、安排富有挑战性的工作3、建立职业管理机制4、关心健康和日常生活5、提供和谐的人文环境3.基本原则有：覆盖全面的原则、城乡差别的原则、适应原则、三方统筹原则、统一规范和渐进原则、管理服务的社会化原则、政策协调原则。4.1、限制聘用；2、提前退休或鼓励辞职；3、减少工作时间或工作量；4、人才储备；5、暂时解聘；6、裁员。5.跨国公司人力资源管理与国内人力资源管理相比，在内容上具体表现在以下几个方面：1、员工多元化管理员工多元化是指跨国公司成员的构成在性别、种族、国籍方面正变得越来越多样化。管理者必须认识到所领导的多元化员工群体所蕴涵的提高绩效的可能性，需要充分开发利用不同员工的不同技能和经验。2、国际人才的柔性管理柔性管理是一种以人为本的管理思想和管理方式，即对员工进行人格化管理。3、跨文化管理跨文化和多元文化是跨国公司有别于一般企业的最基本特征，是跨国公司进行跨国经营、