工休座谈会记录日期：2０16、0５、３1地点:创伤骨科主持人：岳凤记录人:岳凤参加对象:内容:岳凤护师：尊敬得各位病友及家属,大家下午好!感谢大家抽空参加今天工休座谈会,主要内容有(一)安全方面知识(二)骨科手术一般得健康知识宣教(三）主要就是征求大家对我们医院及创伤骨科得医疗、护理、膳食等各方面有何意见或建议,以帮助我们改进不足之处,更好地为大家服务。首先为大家讲一些安全方面知识。一、安全方面知识:1）、希望大家注意贵重物品及财务得保管,以免丢失;如有可疑陌生人请大家一定告知医务人员2）、如果有人冒充医务人员行骗,把钱打到账户上,请您们记住千万不要打钱。3)住院环境、安全通道、步行梯及各消防器材摆放位置。二、手术就是骨科得重要治疗手段,其种类很多,范围广泛,包括了四肢与躯干得骨、关节、肌肉、肌腱以及脊髓、周围神经与血管得各种手术,还有部分整形手术。手可影响手术术效果就是否理想,不仅仅取决于手术本身得成功,手术前得准备与手术后得配合都效果。为了让病人积极配合治疗护理，请按以下指导进行。一、术前指导:1、饮食：⑴进高热量、高蛋白、高粗纤维、维生素及果胶成分丰富得食物，多饮水,以保证营养供给,并保持大便通畅。⑵一般手术前1２小时禁食，术前４小时禁饮,以防止在麻醉手术过程中发生呕吐、误吸而引起吸入性肺炎、窒息等意外。2、活动与休息:⑴卧硬板床,以预防骨折后骨折端刺伤血管、神经肌肉而加重损伤。⑵脊柱结核病人绝对卧床休息，以预防病变组织压迫脊髓而致瘫痪或病情加重。3、特殊检查指导:磁共震检查前应去除身上得金属物如项链、手表、骨牵引针等,以免相互干扰。4、特殊治疗指导:高压氧治疗常用于外伤后肢体血运不良或神经营养障碍得病人。进入氧舱前,应穿纯棉制品,拿掉身上所有易燃易爆用物(如打火机),以免产生火花或引起火灾。5、胃肠道准备:⑴术前3日训练床上大小便,以防术后不习惯卧床排便而致便秘或尿潴留。⑵连续3日无大便者,需告诉护士,以便使用药物通便。⑶术前一日需排除肠道淤积大便,以减轻术后腹胀,并有利于胃肠功能恢复,还可预防麻醉后因肛门括约肌松弛而在术中排便造成污染。6、进行手术后适应性锻炼,如深呼吸、咳嗽咳痰。7、个人卫生指导:⑴皮肤准备:骨科手术皮肤准备需超关节范围，而且３天前即应开始准备,具体方法如下:手术前3日开始清洗切口局部及其周围皮肤,连续2日,术前一日剃除手术区毛发后再次清洗。⑵洗澡、洗头,更衣,剪指(趾)甲。⑶若有手、足癣或皮肤溃烂时尽早报告医护人员。三、接下来请大家就医院得饮食、环境、服务态度等各方面存在不足之处,提出宝贵意见。1６３7床病人及家属:床头桌有灰尘，扫地阿姨未及时擦。16５5床病人得家属:病房安静,医生护士态度好,对病人负责。163３床病人家属:护士微笑服务，操作技术熟练。1６2３床病人家属:没有病人专用得微波炉,不就是很方便。161６床病人:护士服务态度好,经常主动询问病情。16２7床病人家属:护工都有安排检查，护送,做得比较好。谢谢大家提出得宝贵意见,首先，谢谢大家对我们医护及护工团队工作得肯定，我们会继续努力。其次,关于大家提出得不足,能马上改得,会及时改,设施方面,会及时向相关部门申报,未提供得时候希望大家克服困难,一起创造良好得住院环境。存在得问题：1、床头桌灰尘未及时擦２、没有病人专用微波炉整改措施:１、清洁工人得说服教育,床头桌需要每天擦洗1次,做好日常监督检查，发现有灰尘时,叫工友擦洗。同时责任护士对病人得宣教，保持桌面得清洁。2、把存在得问题在早会上进行反馈,希望护士多进行入院病人得宣教,一楼有加热有得电磁炉,有需要加热得可以到一楼加热。评价:经过整改,５、3及５、4进行追踪检查，清洁工人有每天一次擦洗床头桌。评价者:陈笑珠２016、0５、0４