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绩效考核方案有关绩效考核方案锦集7篇为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的绩效考核方案7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。绩效考核方案篇1一、目的1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。3、鼓励先进,促进发展。二、范围网店客服组三、考核周期采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为20xx年6月7日起。四、考核内容和指标(一)考核的内容1、服务类旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)2、管理类公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。(二)考核指标数据来源1、相关绩效软件实时监控。2、对客服组进行抽访问。(三)考核指标网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。五、绩效考核的实施1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的`权重及考核内容如下表所示。考核者权重考核重点被考核人本人30%工作任务完成情况店长70%"工作绩效、工作能力工作协作性、服务性"六、考核结果的运用1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。绩效考核方案篇2一、慢病管理完成高血压、糖尿病患者每个月随访一次,做好记录(记录到电脑),完成每日体检新发现的管辖社区的糖尿病、高血压病的建档工作。每季度组织管辖社区内高血压病或糖尿病患者知识讲座一次。二、健康教育每2个月深入管辖社区内开展户外健康知识、宣教活动1次。每个月为社区居民播放健康教育录象2次。三、保健1、儿童保健弄清楚管辖社区内0-6岁儿童数量,并取得联系,开展0-6岁儿童生长发育监测,对0-2岁使用小儿生长发育监测图,对2-6岁使用儿童保健卡。每半年深入管辖社区内的'幼儿园、小学开展健康行为、卫生习惯等方面的健康知识讲课或宣教活动1次。每年组织管辖社区儿童体检1次。2、妇女保健每季度组织管辖社区内妇女开展青春期性教育、妇科常见疾病孕产期保健等方面健康知识讲座1次。弄清楚管辖社区内现时孕妇及产妇数量,并取得联系,做好记录。对管辖社区内已知孕妇每月随访1次。对管辖社区内产妇产后、半个月、满月时各家访1次,指导产褥期卫生,并进行新生儿卡登记。3、老年保健每季度组织管辖社区内老年人开展老年保健知识、老年常见病防治知识讲座1次。每季度在管辖社区内老年人集中地开展老年常见病预防户外宣传活动1次。四、康复弄清楚管辖社区内残障居民及数量,并取得联系。每年对社区内残障居民家访2次,并记录身体状况,给予功能评估和康复指导。五、计划生育每年在管辖社区内人口集中地开展计划生育服务1次。慢病管理1.完成高血压随访人数:___,次数:___2.完成糖尿病随访人数:___,次数:___3.电脑管理随访数据是否及时输入:是否4.全年完成新登记高血压人数:___,糖尿病人数:___5.组织高血压、糖尿病知识讲座:第一季度:有无第二季度:有无第三季度:有无第四季度:有无6.每2个月完成1次健康教育宣教活动:是否7.每月完成为社区居民播放健康教育录象2次:是否8.已管理0-6岁儿童数量:___,都取得联系:是否9.用0-2岁小儿生长发育监测图人数:___,2-6岁儿童使用儿童保健卡人数:___10.完成儿童健康宣教活动次数:___11.每年组织社区儿童体检1次:是否,对受检儿童填写儿童保健卡:有无12.已管理孕妇人数:___,产妇人数:___,都取得联系:是否13.完成对已管理孕妇每月随访1次:是否14.完成对产妇产后家访3次:是否15.完成每季度组织社区妇女保健知识讲座1次:是否16.完成组织老年保健知识讲课1次:是否17.完成每季度老年常见病户外宣传活动1次:是否18.已完成管理残障居民人数:___,都取得联系:是否19.完成每年对残障居民家访2次:是否,记录完整:是否20.每年开展计划生育服务1次:是否绩效考核方案篇3根据《**县教育体育局关于义务教育学校教职工绩效工资考核分配工作的指导意见》(平教发[20xx]47号文)规定,对任课教师绩效工资的考评主要从职业道德、职业能力、工作表现和工作成效四个方面进行考核:一、职业道德(10分)主要考核教师遵守教育法律法规、《中小学教师职业道德规范》和学校的各项规章制度情况等方面的内容。有下列情形者,分别扣除相