个人网上银行用户操作手册TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc347316770"一转账汇款PAGEREF_Toc347316770\h2HYPERLINK\l"_Toc347316771"1.1行内转账汇款PAGEREF_Toc347316771\h2HYPERLINK\l"_Toc347316772"1.2跨行转账汇款PAGEREF_Toc347316772\h3HYPERLINK\l"_Toc347316773"二网上代理缴费PAGEREF_Toc347316773\h5HYPERLINK\l"_Toc347316774"2.1代缴水费PAGEREF_Toc347316774\h5HYPERLINK\l"_Toc347316775"2.2代缴电费PAGEREF_Toc347316775\h7HYPERLINK\l"_Toc347316776"2.3代缴煤气费PAGEREF_Toc347316776\h9HYPERLINK\l"_Toc347316777"2.4代缴通讯费PAGEREF_Toc347316777\h10HYPERLINK\l"_Toc347316778"三安全中心PAGEREF_Toc347316778\h12HYPERLINK\l"_Toc347316779"3.1私密问题设置PAGEREF_Toc347316779\h12HYPERLINK\l"_Toc347316780"3.2预留信息设置PAGEREF_Toc347316780\h13HYPERLINK\l"_Toc347316781"3.3网银登录名修改PAGEREF_Toc347316781\h13HYPERLINK\l"_Toc347316782"3.4网银登录密码修改PAGEREF_Toc347316782\h14HYPERLINK\l"_Toc347316783"3.5对外转账设置PAGEREF_Toc347316783\h15HYPERLINK\l"_Toc347316784"3.6USBKey密码修改PAGEREF_Toc347316784\h16HYPERLINK\l"_Toc347316785"四互动服务PAGEREF_Toc347316785\h17HYPERLINK\l"_Toc347316786"4.1留言板PAGEREF_Toc347316786\h17HYPERLINK\l"_Toc347316787"4.2留言查询PAGEREF_Toc347316787\h17转账汇款办理条件：专业版客户行内转账汇款点击左边菜单栏的“行内转账”，按要求选择转出账号，填写转账金额、收款人帐号、收款人名称、付款金额、付款用途等内容，点击“提交”按钮。系统验证成功后，显示转账确认页面，输入交易密码，点击“确认”按钮。客户此时可以点击“加入收款人登记簿”按钮，将收款人账户信息保存在收款人登记簿中。系统提示输入数字证书密码。输入完成后点击“登录”按钮，显示转账成功页面，行内转账交易完成。注意事项：1、如果选择的转出账户下有多个活期子账户时，系统自动选择活期主账号为转出账号。2、转入账户可为我行7777卡、活期存折或活期一本通。其中活期存折或活期一本通必须为结算户。3、如果客户单笔转账金额或当日累计转账金额大于客户自设当日可用转账限额时，系统将提示客户到转账限额设置交易修改转账限额后继续完成本次转账，也可点击“返回”按钮返回转账页面调低转账金额后完成本次转账。4、如果客户单笔转账金额或当日累计转账金额大于我行设定的当日可用转账限额时，系统将提示客户返回转账页面调低转账金额后完成本次转账。5、本行转账暂时免收手续费。跨行转账汇款点击左边菜单栏的“跨行转账”，按要求填写转账页面表单后点击“提交”按钮。系统验证成功后，显示转账确认页面，输入交易密码，点击“确认”按钮。客户此时可以点击“加入收款人登记簿”按钮，将收款人账户信息保存在收款人登记簿中。系统提示输入数字证书密码。输入完成后点击“登录”按钮，显示转账成功页面，跨行转账交易完成。注意事项：1、如果客户选择的转出账户下有多个活期子账户时，系统自动选择活期主账号为转出账号。2、人民银行大额系统在工作日8：00－17：00提供服务（以人民银行大额系统实际提供服务时间段为准），客户在非工作时间进行汇款，返回“主