7-8月南区常规促销活动试驾方案(ppt 45).pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-11 格式:PPTX 页数:46 大小:4.9MB 金币:10 举报 版权申诉
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目录市场背景活动目标8月7-8日活动主题:2011款新福特福克斯,邀你一决高低!经销商规划活动亮点活动亮点性能讲解深度体验趣味游戏活动构成场地图(仅供参考)推广策略推广策略经销商可邀请现有车主或潜在客户(比例为1:3)参加本次“精彩驾驭,非凡体验,新款福克斯抢鲜驾!”。每站活动可邀请80人参加(名额有限,先报先得),每场20人,周六上下午、周日上下午一共4场。所有被邀请者应该持有驾照,活动当天必须携带驾照出席。经销商必须为每位参与的客户购买人身意外险。现场布置现场环境由长安福特特聘的专业教练讲解新款福克斯性能提升的地方,着重介绍操控性、安全性,以及节油方面的内容。由工作人员介绍活动的流程和游戏的规则。深度体验趣味游戏在每场活动当中,都会决出一个冠军,来争夺本站活动的大奖。成绩的计算是累计两个游戏的总耗时,最少者为本场的冠军。在每站活动的3-4场活动中,成绩最好的一个冠军将可获得本站的大奖。每名客户每个项目只有一次参赛机会。计分由工作人员负责,客户不得对计分有异议。客户应当严格注意安全,听从工作人员安排。如未能遵从工作人员者,可被取消成绩。新款福克斯真车展示上午活动流程(两天相同)下午活动流程(两天相同)试驾车辆2-3台,2台进行试驾,1台备用。试驾车辆必须有专业的维护人员进行检修。如有问题应立即更换备用车。每场活动(半天)结束后,应对试驾车车进行检修。展示车辆1台。展车旁须有销售顾问进行介绍和现场销售。每场活动(半天)结束后,销售顾问应对展车进行清洁。以上车辆由经销商提供。凡在七八月活动期间展厅试驾的客户均可获赠——福特马克杯一个;出席活动的客户都可获赠——福特T恤一件;每场活动优胜客户可获赠——福克斯赛车车模一个;每站活动的总冠军可获得——购车红包5000元(暂定)。现场区域筹备阶段筹备阶段工作职责(南区)提前一天布置场地,并进行活动培训与预演。聘请专业教练,规划赛与游戏,并详细讲解操作流程。活动前与经销商做好沟通,并且要协助经销商完成现场人员培训。对现场突发情况进行合理的处理与协调。执行要点(经销商)执行要点(经销商)现场客户管理:现场对待客户应热情有礼,积极解答客户的疑问,及时为客户提供帮助,让客户倍感尊荣。当有客户因等待而不耐烦时,应保持良好的服务态度,安抚客户的情绪。如有客户对成绩有所质疑或不满时,应自动向计分人员了解情况,并给客户解释。促销策略:做好现场下单购车的优惠政策,促进现场销售的实现。执行手册内部培训:在收到执行手册后,应当及时安排活动所需人员,并就本次活动对相关人员进行培训。培训过程中发现有关于执行的任何疑问,请即时与南区总控联系,沟通解决,以保证活动能顺利进行。满意度调查:活动结束后三天内以电话形式对参与活动的客户进行满意度调查。信息收集与统计:即时记录与统计如邀请人数,到场人数,订单数量等有用信息,并回收调查问卷。客户满意度调查(参与客户跟踪随访)活动结束后三天内,致电到店参与活动的客户,按以下附表进行满意度调查,最后由经销商市场经理汇总后提交。活动总结与评估活动结束三天后填写以下附表中的《效果评估表》并提交结果。后期跟踪至少对活动后十五天以内的销售情况进行跟踪,并做好后续潜客沟通工作。物料清单(每站活动)谢谢!演讲完毕,谢谢观看!