汽车服务顾问面试的问题汽车服务顾问面试的问题面试汽车服务顾问时往往会被哪些问题呢?你都做好准备了吗?下面就不妨和小编一起来了解下汽车服务顾问面试的问题，希望对各位有帮助!汽车服务顾问面试的问题11、说说你熟悉汽车品牌?2、你喜欢汽车吗?3、简要说说我公司xx汽车的基本构造4、你会哪些销售渠道?说三种以上。5、顾客觉得本田好一点，你怎说说服他买我们的车?6、你怎么判断一个客户是否是大款?7、怎样把握好那些潜在的客户?8、会不会开车?9、有没有汽车中级维修证?10、说一下丰田汽车在美国的事故，你有什么看法?11、服务顾问的工作职责是什么?12、公司利益、生产厂家利益和客户利益如何去权衡利弊?如果有冲突的'时候应首先维护谁的利益?请说明理由13、用户进店报修，请你简单描述一下自己是如何接待和引导用户的?14、用户车辆超出报修范围，但用户坚持要求保修，并威胁说到消费者协会投诉，象这种情况你如何处理15、进行用户回访时应注意哪些方面?请阐述16、你将如何面对销售压力?17、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理?18、如何让客户对你印象良好?19、当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办?汽车服务顾问面试的问题21、为什么选择做汽车销售顾问？面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问，基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何，理想如何宏大，当然如果你在这方面有什么杰出的成就，还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问，你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以，你在面试前，最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。2、工作中重点是什么？汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点：销售业绩是重点，但是过程服务最重要。作为销售顾问，不能为卖车而卖车，因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求，不仅是产品要好，服务也也好，甚至，感觉也要好。因此，作为销售顾问，在销售过程中，要注重自己的心态以及顾客的需要，应该如何服务好顾客，为公司创造更大的利润。3、品牌文化的认识。每个品牌都有自己的.文化，作为销售顾问，不仅仅是卖产品，更是销售文化，卖服务。因此，作为汽车销售顾问，要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解，如何在销售过程中销售好的东西。4、如何面对岗位调整。几乎每个企业都会问到这样一个问题：如果我们公司现在不缺销售顾问，而转派你到别的岗位你有问题吗？对于这个问题，你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答，不能脱离你在前面说的职业生涯的设计，以及你对这个品牌的忠诚。除了要注意上述的汽车销售顾问面试问题外，作为汽车销售顾问，面试中还要注意谈吐和礼貌，尽量冷静和淡定，别太紧张就行，专业知识不是最重要的，让他们知道你能卖车，和工作能力才是最重要的，毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。