2024年员工绩效改进工作计划范本绩效管理，就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作，一方面将绩效指标落实到人，每个人都有目标，并且与企业目标相关联，使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导，将员工的工作方向，引导、控制在导向目标的方向和轨道上，保证企业目标的实现。绩效管理（考核）工作可以分为以下六个主要步骤：（1）明确战略、方针;（2）将战略、方针转化为绩效目标;（3）制定绩效实现的工作计划与方案;（4）制定考核衡量标准，建立绩效信息收集统计渠道与方法;（5）绩效跟踪评估、沟通辅导，定期绩效面谈，进行过程控制;（6）根据考核结果，履行激励政策。也就是说，绩效考核过程，首先要明确做什么（将战略方针转化为目标和计划）;然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测（构建指标体系和信息收集统计方法）;发现做得好的，总结经验，使其继续保持并推广，发现不好的地方，通过分析找到问题所在，进行改善;最后，按照绩效实现程度，进行激励奖惩。再简单一点说，需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策，论功行赏!一、明确战略、方针：年度工作方针与重点工作说明企业年度工作方针与重点工作说明，是企业中长期战略规划的具体化，是对中长期战略规划的分解，是对中长期战略规划分阶段的实施与落实，因此，需要与企业中长期战略规划相符合。在此基础上，各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”，使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向，为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是：（1）正确理解企业及本级部门的方针、目标，并向下级逐级分解、传递;（2）明确下级在本绩效期内的工作职责。二、绩效目标的制定绩效目标制定是绩效管理的重点环节，它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来，个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外，连续的绩效期间的工作，很多、很大程度上是连续的或有关联的，因此，在制定本期绩效目标时，要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果，在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面，需要在本期绩效工作中得到体现。对部门考核的两条主线：基于公司战略的关键指标，基于公司职责、制度、流程的业绩指标。绩效目标包括：项目指标、完成时间、权重。1、项目指标分类（1）定量指标：以统计数据为基础的量化指标。优点是，客观，可靠性高，易衡量。缺点是，对基础管理工作要求高，若不能及时、真实、准确获得数据，则无从考核或失去客观公正性。（2）定性指标：并不是任一个项目都可以设立量化指标，对于难于量化的项目，可以选择定性指标，利用评价者的知识和经验，通过分析与考证，进行业绩考评。优点是，当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时，利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是，易受各种主观因素影响，尤其专断的主观判断容易形成不公正。在实践中，可以通过制定考评规程、考评方法等措施，将定性指标定量化。一般情况下，直接上级最了解下级的工作结果和表现，企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度，因此对定性指标的评价，一般由上级或“客户”进行。（3）维持性指标：对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等，没有直接贡献（仅有间接价值）。（4）成长性指标：对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等，有直接价值贡献。（5）长指标：多次、连续考核的指标。（6）短指标：一次性或阶段考核的指标。2、指标的来源与选择指标一般来源于以下____个方面：理论计算：依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性，一般可用作确定指标时的主要参考（采用时，要充分考虑现实条件与理论基础的差异）。实际测定：通过现场实测，或抽样调查、预测而得。由于来源于现实，具有客观性（需要注意的事，实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性）。历史数据：往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标，因此具有“可达性”。可以根据需要，选择“最好____个月的均值;全年均值;最差____个月均值”等作为参考（由于可达性高，一般可以作为新绩效期的基础指标）。行业指标：同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标，因此既具有“可达性”，又具有挑战性。选择指标时，要