绩效管理系统改进.doc
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绩效管理体系介绍高强大连集装箱码头有限公司绩效管理的目的绩效管理的思路绩效管理考核体系经验分享与挑战绩效管理的目的确保员工工作行为与组织目标和公司价值观保持一致;?确保员工工作行为与组织目标和公司价值观保持一致;促进上下级保持良好沟通,双向交流;?促进上下级保持良好沟通,双向交流;?致力于提高员工绩效和开发潜能;致力于提高员工绩效和开发潜能;加强员工自我认知,保证员工及时获得评价反馈;?加强员工自我认知,保证员工及时获得评价反馈;为人事任用、员工薪资、培训等人事工作模块提供客观、?为人事任用、员工薪资、培训等人事工作模块提供客观、翔实的数据依据;翔实的数据依据;思路—思路绩效管理导向我们的管理理念?我们的管理理念?服务理念:安全、准确、方便、快捷、低成本工作理念:解决问题是我们最大的业务解决问题的能力是我们最大的能力我们要考核什么?我们要考核什么??以公司战略、管理理念为导向的结果指标?与核心工作、岗位职责相联系的过程指标思路—思路绩效管理原则建立以战略为导向的KPI目标体系,实施目标管理,遵循“理建立以战略为导向的KPI目标体系,实施目标管理,遵循“KPI目标体系清思路、确定目标、目标分解、责任到人”的基本工作原则。清思路、确定目标、目标分解、责任到人”的基本工作原则。公司战略部门职责、管理流程部门目标部门目标部门目标部门目标个人目标个人考核指标(结果)个人行为(过程)岗位职责任职资格思路—思路绩效管理原则绩效管理是全员参与的管理由人力资源部向部门自我管理目标过渡调整角色,调整角色,积极参与绩效管理组织体系人力资源部绩效管理绩效管理部门公司管理层业绩考评小组总会计师工会主席人力资源部经理财务部经理绩效管理组绩效考核小组副总经理人力资源部经理各部门经理绩效管理组人力资源部理部门员绩效管理思路—绩效管理原则思路绩效管理原则变绩效考核为绩效管理强调绩效管理的循环管理理念,注重沟通反馈、强调绩效管理的循环管理理念,注重沟通反馈、员工能力提升绩效管理循环系统绩效反馈月度奖金分配年度花红风险金分配绩效考核业绩指标考核班次考核月度考核年终评估绩效计划明确战略目标确定关键业绩指标目标层层分解制定工作计划签订业绩合约绩效实施执行反馈辅导绩效管理考核体系理清思路,理清思路,建立以战略为导向的绩效管理考核体系核心目的提升员工的素质能力,建立企业核心竞争力。核心目的提升员工的素质能力,建立企业核心竞争力。主要考核方式及对应关系考核类型考核工具班次考核月度考核汇总表日常考核月度考核月瓤己私苯鸬姆⒎?经理级以上人员管理级及关键岗位员工办公管理类(非日常考核)办公管理类(非日常考核)考核用途计件奖金、计件奖金、劳务费年终评估重要依据适用范围基层业务操作类劳务员工业绩管理年度业绩合约月度关键指标部门绩效奖金兑现月度风险金发放年终评估参考员工年度综合评估花红、双调、薪酬、花红、双调、薪酬、培训发展、培训发展、人事任用员工见习期适应性评估年终评估依据经理级以上人员管理级及关键岗位员工年终评估年终评估报告全员其它新员工见习期评估入职1-6个月新员工入职个月新员工主要考核方式日常考核班次考核?考核周期:每日?适用人员:操作部主任、计划员、司机、业务员等操作业务类员工(含各劳务岗位)?考核内容:日常工作行为工作结果?结果应用:月度考核奖金月度考核?考核周期:每月?适用人员:全体员工(除参加班次考核的员工)?考核内容:月度工作计划、临时工作?结果应用:月度奖金对应主要考核方式班次考核实施流程单位配载计划堆场计划中控主任班次考核基本实施流程班次考核每班次下班前完成,完成,电子邮件至主管被考核人:被考核人:计划员调度员业务员司机掌握员工表现,及时解决问题,存决问题,档并每日8档并每日830前抄报:30前抄报考核小组根据班次考核,编制月度考核表,度考核表,3日前完成主管检查桥冷藏绩效考核小组:绩效考核小组:副总经理CTD经理CTD经理HR经理HR经理绩效管理组主要考核方式中控业务员考核标准考核标准处罚项扣罚分值/办法4/交公司另行处理4/交公司另行处理4-8/102/4-61110-20/交公司另行处理10-20/交公司另行处理4-1010-20交公司处理例序号12345689101112考核项目及内容是否遵从船调指令,预先检查船舶预靠泊位是否有障碍物。船舶靠离码头触碰岸壁及设施是否发现并及时报告中控。是否按照预配船图,组织本作业线人员进行船舶作业。卸船箱位是否记录准确。卸船箱是否按计划场位堆码箱堆码角件错位是否超出堆码标准是否有错卸现象。是否有漏卸现象。《