TOC\o"1-5"\fSRM项目系统维护PAGEREF_Toc301773882\h21．DB备份PAGEREF_Toc301773883\h22.IDOC维护PAGEREF_Toc301773884\h22.1概述PAGEREF_Toc301773885\h22.2IDOC状态查看PAGEREF_Toc301773886\h32.3IDOC错误处理PAGEREF_Toc301773887\h42.4IDOC发送的后台作业PAGEREF_Toc301773888\h63.PI维护PAGEREF_Toc301773889\h73.1PI维护常用事务代码PAGEREF_Toc301773890\h73.2PI异常的处理PAGEREF_Toc301773891\h74.SRM系统维护PAGEREF_Toc301773892\h10用户同步PAGEREF_Toc301773893\h10单点登录(SS0)PAGEREF_Toc301773894\h11维护Portal与ABAP系统的连接PAGEREF_Toc301773895\h13RFC连接PAGEREF_Toc301773896\h15邮件系统PAGEREF_Toc301773897\h155最终用户配置PAGEREF_Toc301773898\h16浏览器PAGEREF_Toc301773899\h16JAVA的IE插件PAGEREF_Toc301773900\h16SRM项目系统维护1．DB备份系统DB实例使用DB13备份使用备份工具备份SRM开发机DS1可以可以SRM开发机DS2（Portal）不可以建议SRM生产机PS1可以可以SRM生产机PS2（Portal）不可以建议PI开发机PID可以可以PI生产机PIP可以可以IDOC维护2.1概述本期项目中，使用IDOC传输的内容主要有5个：采购订单创建时传输交货计划数据，ECCSRM，消息类型ORDORS采购订单更改时传输交货计划数据，ECCSRM，消息类型ORDCHG维护计划协议交货计划时传输交货计划数据,ECCSRM，消息类型DELINS采购订单/计划协议收货时传输收货数据，ECC-SRM，消息类型STPPOD供应商在Portal中确认采购订单时传输确认数据，SRMECC，消息类型ORDRSP供应商在Portal中生成内向交货单时传输数据，SRMECC，消息类型DESADVIDOC维护的几个主要事务代码：IDOC查看：WE02WE05IDOC状态变更和处理：BD87RFC通讯检查：SM582.2IDOC状态查看在ECC中，可以使用WE02或WE05来查看IDOC状态。建议每天查看，及时处理警告或错误的IDOC信息。如下图，IDOC有三种状态：绿灯（无问题，不需要处理）、黄灯（警告，需要查看原因，有时候不需要处理）、红灯（错误，查看错误原因，需要及时处理）对于黄灯和红灯的行，可以双击该条目，查看具体的日志。下面2.3是IDOC出错的解决方法。2.3IDOC错误处理IDOC错误可分为业务原因和技术原因，我们可以在WE05的具体日志中了解到。如果是业务原因，要及时通知业务人员去处理，如果是技术原因，则需要技术人员分析错误原因并及时的解决。下面我们列举些常见的错误:交货日期XXX已过供应商在portal中生成内向交货数据并将内向交货数据发送到ECC，消息类型DESADV，有时会出现状态为’52’的警告信息，如下图。双击黄灯行，可以看到具体日志是：交货日期XXXX已过原因是供应商在交货日期之后生成内向交货单。处理：不需要处理。凭证XXX已经被处理对于进站IDOC（比如消息类型DESADV和ORDRSP），当IDOC相关的凭证正在被某用户处理时，会出现状态为’51’的错误信息，如下图：双击IDOC行，可以看到具体的日志：注：要注意的是，’凭证XXX已经被处理’只是导致状态’51’的错误原因之一。处理：通知相关人员退出该凭证的处理；重新发送IDOC或使用BD87重新执行该IDOC。BD87点执行，重新处理其它状态的处理对于进站IDOC（比如消息类型DESADV和ORDRSP），当IDOC相关的凭证正在被某用户处理时，会出现状态为’51’的错误信息，如下图：2.4IDOC发送的后台作业采购订单/计划协议的收货信息IDOC不能实时发送，只能通过后台周期性作业定期发送。需要定期（建议每天）检查作业的状态。作业名：RPODDELVRY周期：15分钟变式：GOODMOVEMENT