ktv卫生管理制度精编.docx
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ktv卫生管理制度ktv卫生管理制度4篇在现在社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指一定的规格或法令礼俗。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的ktv卫生管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。ktv卫生管理制度1一、电器1、灯具是否完好,营业前打开镶边灯,其它灯光关闭,保持室内灯光柔和,营业中打开射灯,要求对准茶几,当客人离开后立即恢复待业状态,进行卫生清扫,完毕后关闭所有灯具。2、电视图像是否清晰,频道设置是否正常,功放、音箱是否正常,无杂音、电流声音等,试音是否正常,检查完毕确认正常后,除VOD设备(电脑)不作关闭外,其它设备立即关闭,其操作程序为:开机:I:打开VOD系统(先开主机后开显示屏)待显示正常。Ⅱ:打开功放,接好话筒。Ⅲ:打开电视,设置频道。关机:I:关闭话筒及功放。Ⅱ:VOD系统(同上)切断电源。Ⅲ:关闭电视。3、风机、空调工作是否正常,营业前将空调调节至H档,打开风机保持室内空气清新,在客人房内约二小时后适当调节至M、L档,保持恒温即可,当客人离开后立即关闭空调、电脑、电视、功放、风机等,将物品按规定摆放整齐,将门打开通风。二、物品摆设(一)、取桌面1/3的中间部位放置杯具,成倒立三角状,具体操作依次如下:1、纸巾盒、酒水单:纸巾盒的动物图案及酒水单的字体正面客人,且酒水单打开立于纸巾盒上;2、古典杯:排成横向一字,杯口朝下并附有杯垫或口布;3、红酒杯:作三、二、一状三角形摆放并附有杯垫或口布,杯口朝下;4、八角烛台:放置倒立三角形的顶端部位;5、牙签盒:以台面中心右侧为准;6、骰盅:置于纸巾盒下方并列摆放,骰口朝上。7、烟灰缸:取位于第一排红酒杯端同桌端的2/3处两侧。8、话筒:分别置于烛台及第一支红酒杯同桌面两端的1/2处,麦头对外,话筒线应错开放置,其多余的长度应有规则的圈于电脑柜的最近处;9、点歌器:放置于背投或机柜的.中间位置,便于递交给客人;10、垃圾筒:正对于纸巾盒的桌下方;11、热水壶:置于垃圾筒同桌面两端的下方1/2。(二)、机柜内物品的摆放:1、净仓:将备用杯具、牙签等物品置于一柜;2、备仓:将空气清新剂、垃圾袋、蜡烛、骰盅、擦布、开瓶器、笔、三联单、打火机置内。(三)、沙发及装饰物的标准摆放:1、将x垫四周拉直,中间用双手掌心下压向两边扩散,力求棉絮均匀;2、视沙发的长短将x垫均匀的呈倒立状放置,拉链口处朝内,不能有折皱现象;3、衣架需求:放置最贴近墙角处,挂钩对外,并接上电源。(四)、电视柜及电脑柜的摆放:1、电视柜放置于墙面有背景图案的中心位置;2、电脑柜放于电视柜右侧,贴于墙面背门处(根据包厢实际空间进行调整);3、电视机、电脑等电线无牵拉现象。ktv卫生管理制度2一、收银台总台卫生1、区域内灯具和其他设备设施完好。2、大理石台面光亮无灰尘;屋顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。3、电话、收银电脑等电器设备清洁无灰尘。4、地面光亮无水渍、无碎屑。5、镜子、玻璃无浮尘、无污迹指印。6、工作柜旁、工作柜下面无死角卫生。7、工作柜内的工作品及台面摆设物整齐清洁。8、总台内外地角线光亮无污迹。超市收银卫生1、区域内灯具和其他设备设施完好。2、屋顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。3、收银台面清洁无浮尘、无污迹。4、收银设备清洁无灰尘。5、工作柜内的工作品及台面摆设物整齐清洁。6、、镜子、玻璃无浮尘、无污迹指印。7、地面光亮无水渍、无碎屑;地角线光亮无污迹。8、、工作柜旁、工作柜下面无死角卫生。二、包房卫生标准营业前的包房卫生1、包房内灯具和其他设备设施完好。2、门框无灰尘,门面无油渍、无指印。3、玻璃、镜子、光亮无污痕、指印。4、墙面、屋顶、无浮尘、无污迹、无酒渍。5、空调、换气扇、通风口清洁无灰尘。6、房内装饰物(如灯槽玻璃)无灰尘、无酒渍、污迹。7、点歌系统及电器设备情节、无灰尘、无酒渍、污迹。8、小皮凳和沙发光亮无酒渍、无污迹、沙发缝无碎屑。9、桌面清洁无灰尘、无碎屑、无污迹。10、包房内不锈钢装饰物、无污迹、无水渍(必须用干毛巾擦拭)。11、大理石台面光亮无灰尘、无碎屑、无油渍、无蜡烛;背面无灰尘、无酒渍、污渍。12、桌面摆设物品无缺口、无灰尘、无酒渍、无指印、杯具无水渍、无污迹。13、机柜旁、机柜下和沙发下死角处无果皮纸屑、无酒渍、无污迹。14、话筒、话筒线清洁,无奶油、无灰尘、无酒渍污迹。15、空调桶内无积水,包房内无烟味、无异味。16、地面无碎屑、无锈、无污痕。17、房内地角线无污迹、无灰尘。18、生日包房装饰物及装饰干花及时补充,经常整理。19、台面及房内摆设须整齐美观。营业中卫生在营业过程中,全体厅面服务员应积极主动做好清台工作,做到勤收(换)杯具、勤清洁,勤换烟灰缸,勤摆设,确保卫生的.整洁,给客人营造