7天：当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品，在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天)。14天：比如淘宝，在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含“先行赔付”服务规则)向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。30天：一些购物网站还承诺，所有交易纠纷，将会在30天内全部处理完毕。48小时：对于消费者的投诉，这些购物网站要求卖家必须在48小时内响应;逾期不响应的，网站的消费维权人员将在48小时内介入处理;对于卖家超过承诺时间发货的，消费者申请退款48小时内卖家无响应的，系统将自动退款。消费者在网购中如何维权交易时消费者应注意保存证据。汇寄款是网上购物采用的主要支付方式，还有交易对方的邮递单。消费者应选择信誉度高的网站。比如易趣、当当、淘宝等大型专业网站，交易的人次多、规模大、较规范，相对可靠一些。在选择交易对象时，应参考其交易次数、个人信用度、网友留言等几方面，交易次数越多越可靠，个人信用度在80%以上较可信。比如，在网上看到了好东西，记下它的品牌、价格，然后到大商场找到实物对比价差，价差合理可考虑网购，如果价差很离谱，一定不能贪小便宜，那样很可能买到假货。比如，提示消费者留意交易中的各种信息。一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。虽然现有法律法规在网购维权方面还存在一些盲点，但是《消费者权益保障法》和售后服务有关“三包”的规定，对国内购买商品或者接受服务的消费者都适用，适用《消法》和有关“三包”规定并未限制消费方式。因此，一些网购纠纷完全可以依照《消法》和售后服务“三包”规定予以解决目前，网络购物纠纷基本是跨地域的，大都遇到涉及争执标的较小，维权成本过高、维权难度很大的问题。这就需要侵权地消协的支持。所以，在消费者维权时，省消协能提供支持，争取侵权地消协的支持。弘扬社会主义法治精神，形成守法光荣的校园氛围，为建设美丽鹰城营造良好的法治环境。河南城建学院法学与公共管理学院宣