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销售(xiāoshòu)执行力培训培训(péixùn)要求:目录(mùlù)沟通(gōutōng)的必要性沟通(gōutōng)的步骤常见(chánꞬjiàn)的沟通障碍如何有效(yǒuxiào)沟通沟通(gōutōng)的四大秘诀如何增进(zēngjìn)沟通的能力较少争辩(zhēngbiàn),少找藉口微笑(wēixiào)自信(zìxìn)赞美(zànměi)听/问聆听(línꞬtīnꞬ)聆听(línꞬtīnꞬ)的原则沟通(gōutōng)金典(一)沟通(gōutōng)金典(二)沟通(gōutōng)金典(三)获取顾客好感(hǎogǎn)的方法判断(pànduàn)客户的类型获取客户(kèhù)好感的六大法则如何克服(kèfú)异议如何克服(kèfú)异议我们(wǒmen)的产品能给你带来什么利益你为什么要买我们(wǒmen)的产品向客户(kèhù)销售利益的方法洽谈(qiàtán)技巧语言(yǔyán)技巧处理(chǔlǐ)异议抵触情绪是可以(kěyǐ)消除的我们所理解的客户(kèhù)异议清楚(qīngchu)客户为什么产生异议客户异议(yìyì)的类型客户(kèhù)异议的处理原则处理异议(yìyì)方法处理客户异议的几种(jǐzhǒnꞬ)方法处理客户异议的几种(jǐzhǒnꞬ)方法处理客户异议(yìyì)的几种方法处理客户异议(yìyì)的几种方法处理客户异议(yìyì)的几种方法处理客户异议(yìyì)的几种方法小结(xiǎojié)分析(fēnxī)市场游戏(yóuxì):W=WW=W(练习(liànxí))W=W小结(xiǎojié)SWOT分析(fēnxī)?SWOT分析(fēnxī)SWOT分析(fēnxī)(举例:GE)SWOT分析(fēnxī)(练习)竞争(jìngzhēng)分析(CompetitiveAnalysis,C/A)竞争分析(fēnxī)的要素竞争(jìngzhēng)分析(练习)策划(cèhuà)市场策划(cèhuà)市场选择(xuǎnzé)目标市场(TargetMarket,TM)目标(mùbiāo)市场(练习)推广(tuīguǎng)组合推广(tuīguǎng)练习经销商管理(guǎnlǐ)经销商管理(guǎnlǐ)(讨论)难点(nádiǎn)罗列经销商队伍不稳定的解决(jiějué)思路品牌(pǐnpái)忠诚度低经销商的暴利思想(sīxiǎng)的改变老客户遗留问题的解决(jiějué)费用截留(jiéliú)问题经销商的执行力低操作(cāozuò)管理操作(cāozuò)管理(O/C)操作管理(O/C)随时(suíshí)跟踪与检查工作进度操作管理(O/C)定期系统(xìtǒng)评估工作业绩操作(cāozuò)管理角色扮演时间(shíjiān)管理计划(jìhuà):控制的关键计划:控制(kòngzhì)的关键有效(yǒuxiào)的日计划指南建立优先顺序(shùnxù)的三步骤AHighValue排出任务的优先(yōuxiān)顺序有效使用(shǐyòng)时间时间安排模式-四个框框了解(liǎojiě)中断控制(kòngzhì)中断控制(kòngzhì)拖延控制(kòngzhì)/克服拖延的建议TimeRobbers时间(shíjiān)强盗使用(shǐyòng)时间日志的六步骤3.评估你的时间使用(shǐyòng)情况4.开始(kāishǐ)记录你的日志5.五天后,编辑(biānjí)结果6.分析(fēnxī)结果谚语(yànyǔ)说:千里之行始于足下有效地计划(jìhuà)目标,当目标是:设立(shèlì)长远目标的好处目标(mùbiāo)计划(举例I)目标(mùbiāo)计划(举例II)确认(quèrèn)中期步骤日常(rìcháng)工作任务Timeisthecoinofyourlife.Itistheonlycoinyouhave,andonlyyoucandeterminehowitwillbespent.Becarefullestyouletotherpeoplespenditforyou.时间好象你生活中的硬币,它是你仅有的硬币,只有(zhǐyǒu)你能决定如何使用,请小心以免别人把它花了。祝福(zhùfú):祝大家内容(nèiróng)总结