北京时代旭隆企业管理顾问有限公司职业规范管理办法受控号控制状态职业规范管理办法编号编制审核批准2007年2月28日发布2007年3月1日实施目的为使公司员工仪容仪表符合规范化、职业化要求，树立公司的品牌形象，特制定本办法。适用范围公司所有员工在工作场合。名词术语解释无文件执行者项目经理负责对项目组成员的仪容仪表进行监督检查。项目组成员严格执行仪容仪表规定。接受项目经理仪容仪表的检查及监督。正文着装要求男士着装（1）西装要求（a）正规场合着正式西装。（b）西裤合适长短为皮鞋后跟的中间为准。（c）工作场合不得穿着夸张艳丽的服装。（d）西装单排扣时，最下面一个扣子不系。（2）衬衫要求（a）正规衬衫五件。（b）工作场合不得将黑衬衣与黑西装搭配。（3）领带要求（a）工作场合带领带时一定要穿着长袖衬衫。（特殊情况除外）（b）工作场合不得穿短袖衬衣带领带。（4）皮鞋要求（a）穿正规皮鞋。（b）工作场合不得穿休闲皮鞋。（c）颜色为黑色。（5）袜子要求颜色为黑色棉袜，不允许穿低腰袜。女士着装（1）套装要求（a）女士着正规套装。（b）女士套装时必须穿着浅色衬衫。（c）女士着套裙时必须穿肉色裤袜。（d）工作场合不得穿着网状裤袜和皮靴。（e）工作场合不得穿着低胸、紧身衣服和超短裙装。（2）衬衫要求正规衬衫５件。（3）皮鞋要求女士鞋要与套装匹配。仪容要求每天保持个人清洁。男士每天剃须，不留胡须。男士头发定期修剪，达到前不遮眼，侧不遮耳，后不过领。女士每天需着淡妆上岗。女士长发时需束发上岗，不得批发上岗。男女均不得在工作场合染异色头发。男女均不得纹身。用餐要求用餐时不得出“叭叭”声音。用餐时双肘不得放在餐桌上。语言要求讲普通话。不要带口头禅。不讲脏话。五不准（1）不准随装工作时间着正装。（2）不准吸烟工作时间不得吸烟，吸烟时到指定吸烟区。（3）不准饮酒在项目上不得与客户饮酒。（4）不准闲谈工作时间不得谈与工作无关的事宜，公共场合不谈与客户有关的事宜。（5）不准游玩在项目未完成之前，不得到当地旅游风景区游玩。其他要求眼镜保持清洁明亮。不得在办事场所修剪指甲。电脑手提背包工作时间需手提。在对方企业时不要在客户或者公司以外人的面前做不雅动作（活动筋骨、伸懒腰等）。在项目上参加会议及重要会谈时需将手机关闭。工作时间将手机调成振动无声状态。工作时间不得使用聊天系统进行闲谈。出差期间不得使用客户电话打私人电话。出差时，宿舍个人房间要整洁有序。会议管理会议内容由会议组织者在会议召开前半天通知参会者。参会者不能参加会议时应向会议主持者请假并说明原因。公司会议均需填写“会议签到表”，做好会议记录。会议主持人如不能参加会议，可指派授权人代为主持。会议纪要分发时由会议记录负责人整理后报主管领导签字后下发。参会者必须着正装。会议期间不得接听手机电话、不得做不雅动作（如：伸懒腰等）。作息时间项目作息时间规定：项目经理根据项目进度计划，由项目经理自行安排。公司作息时间规定：（1）星期六、日休息。星期一至星期五工作。工作时间：09：00—12：0013：30—17：30（2）节假日休息时间由办公室临时通知。办公纪律5.10.1工作时间要文明办公，不大声喧哗，不谈私事，不随便离岗。5.102工作时间严禁电话聊天，严禁私事使用传真电话，以免影响他人办公，工作期间接听私人电话须离开办公场所。5.10.3禁止在办公区内打电脑游戏、网上聊天及其它长时间占用公司资源（即计算机、电话、网络等）做与工作无关的事情。5.10.4接待外来客人要主动热情、友好大方。5.10.5会见、接待客人应在会议室，不允许将无关人员带入办公场所。5.10.6上班时间在办公区域内禁止吸烟及嚼口香糖。电话规定接电话规定（1）在铃响第二声以后，第三声响起时，拿起电话。（2）先报公司名称，再报个人名称。（3）以礼貌用语结束通话。打出电话规定（1）用“您好，我是某某公司的某某”开头，再告诉对方你打电话的目的。（2）以礼貌用语结束通话。办公室区域布置要求5.12.1自觉保持办公场所的清洁卫生，定期清洁、清理办公桌椅、办公用品，保持其干净整齐摆放有序。5.12.2办公室设施摆放合理，颜色和谐悦目，柜橱顶上不得乱堆乱放各类物品或文件。5.12.3办公桌面上可摆放的物品有：电脑、电话、工作笔记本、水杯、文件框，桌下有电脑主机、垃圾桶。抽屉内物品摆放整齐，有序。费用报销管理日常办公费用、差旅费等其它费用管理，具体执行《费用报销管理办法》。文件