有效的销售面谈技巧面谈前所需要的准备面谈前所需要的准备面谈前所需要的准备确定此次面谈的目的！研究准客户1、准客户行业特性2、准客户公司所经营的产品3、准客户目前在互联网上的广告宣传情况4、初步判断客户意向的大小准备面谈工具1、公司资料（营业执照复印件、荣誉证书复印件）2、宣传资料（点媒宣传手册）3、成功案例（熟悉的成功案例、成功案例合同复印件）4、业务员身份证明文件（工作证、身份证复印件）5、销售合同注意：必须确定成功案例在点媒应用广告平台上的效果交通信息1、确认客户公司具体地址2、乘车路线3、客户公司电话及联系人手机4、确认陪同人员心理调整地位身份关系面谈中不可不知的礼仪自我介绍热情自信举止大方交换名片电话静音自我介绍—完美的第一映像座位的安排销售从开场白开始开场白四步曲据统计，客户爱听的话开场白的注意事项如何开发客户需求及产品介绍了解客户需求——什么是客户需求不同销售人员在不同项目上用时的区别了解客户需求的第一步——询问询问的方式帮助客户分析问题时：假设式提问引导客户成交时：封闭式问题封闭式问题有点像对错判断或多项选择题，回答只需要一两个词。例如：我们今天晚上是6：00出去吃饭还是6：30？你喝水吗？了解客户需求的第二步——聆听确认潜在需求如何陈述产品——客户买的是什么？例:点媒应用广告平台提供佐证——增强客户的信任度面谈结束时——如何为下次见面做铺垫面谈流程六步骤面谈流程六步骤面谈流程六步骤谈判的过程中……销售面谈(异议处理促成)创造良好氛围----礼仪与开场白以客户为中心设定销售流程捕捉与激发需求----成功的关键产品的陈述----以客户利益为中心好的方法只能帮助渴望优秀的人更优秀，不能帮助不想优秀的人变优秀。Thankyou，点聚财富