代维管理制度代维管理制度在社会发展不断提速的今天，制度对人们来说越来越重要，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的代维管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。代维管理制度1巡检是有目的、有计划地对设备运行状态、性能指标进行检查和测试的一种方法。每次巡检要求覆盖所有的设备与环境，包括：主设备、机房环境、基础电源、油机发电机、电池、低压配电柜、空调、接地系统、铁塔支架、天馈线、保护设备、消防设备、动力环境监控设备等。一、巡检策划(一)巡检目的巡检是为了发现基站及设备的各类隐患，保障主设备和配套设备的正常运行。(二)巡检要求巡检是在设备处于正常运行状态下实施的，在巡检策划时必须明确对巡检的要求，对巡检的要求包括：1、明确巡检内容。即根据巡检所要达到的目标，确定本次巡检的具体项目，编制每个检查项的操作程序。2、规定巡检对象和范围。每次巡检策划时，要明确界定哪些设备必须检查，哪些设备可以不检查，尽量降低成本。巡检对象确定时，以重要站、事故多发站，较长时间没有检修的站为优先的原则。巡检范围界定原则是：(1)安装运行三个月没有返修和巡检的设备；(2)上次维修超过三个月没有巡检的设备；(3)季节性变化可能影响的设备；(4)周边环境容易遭受雷击的设备；(5)供电电压波动大的设备；(6)偏远的无人值守站等。3、限制巡检时间。巡检要有计划控制，保证巡检工作的效率。二、巡检计划巡检计划应包含以下内容：人员安排、车辆安排、工具、巡检实施进度控制表等。对于巡检实施进度控制表，计划必须确定到站、确定到责任人、确定实施日期等，以提高计划的可控性，避免操作者随意性。三、巡检操作(一)准备巡检准备的内容主要是按照巡检计划落实人员安排、车辆安排、工具材料购买等事项，保证巡检能顺利实施。(二)现场作业按照省公司的基站巡检手册执行现场作业。并填写个人工作日志。现场作业的主要工作是：检查、试验、测量、调测。检测根据策划报告规定的'项目实施o(三)巡检记录巡检表格记录的内容在巡检前确定，在巡检中及时、准确、完整的填写。四、巡检总结每月要求巡检人员要有巡检总结，巡检总结由代维公司工作站统一存档、保管。(一)统计分析巡检结束后，要对巡检作统计分析，基本分析项目包括：1、巡检覆盖率：本次巡检站数量与维护部门维护的站总量的比值的百分值。2、计划完成率：本次实际完成巡检量与计划完成巡检量比值的百分比值。3、问题统计分析：根据巡检项目对发现的问题进行分类统计，在检测内容不多时可以直接安装检查内容分项统计。(二)巡检报告巡检报告为了对巡检工作做一个总结，特别是巡检中发现的问题的分析总结，和对今后维护工作提出建议或对策。巡检报告也是上级领导对相关工作作决策的依据之一。巡检报告应该包括的主要内容是：数据统计、数据分析与说明、问题与对策建议等。数据统计包括巡检覆盖率、计划完成率、问题分类统计等；数据分析与说明是对每一个数据作说明和解释，既面向结果分析原因；问题与对策部分主要是经过详细分析后，总结出维护中需要解决的2—3个关键问题或有代表性的问题，作出对策分析，并制定整改计划。(三)巡检文件归档巡检报告撰写完成后，除了将巡检报告送交主管部门审查并作为工作决策参考外，还要将巡检的过程文件归档，作为设备维护记录之一。代维管理制度2一、按时上下班，不允许有迟到早退现象。二、坚守岗位做好值班记录工作，未经批准，不得擅离职守。三、服从指挥调度，谦虚谨慎，做好协调配合工作。对外业务联系要和蔼，语言要准确。故障查询工作要全面，不能有遗漏。四、故障处理要严格遵循故障处理流程，及时做好派单和回单工作。五、对巡检、抢修等维护工作进行监督，并及时准备提供相关数据。六、通信工具必须24小时开机，做好故障处理的及时性。七、做好各种资料纪录，按时上报要求的各种报表，及时处理来往文、电填写字体要清楚、端正、内容要正确。八、将故障跟踪处理I青况及时向移动公司负责人反映。九、严格遵守《机房工作注意事项》及《机房安全保密制度》o十、对代维片区基站相关资料要熟悉，对代维人员名单及联系方式要清楚。代维管理制度31、每天实行24小时值班，严禁擅自离岗，严格执行人交人、手交手，你不来我不来的交接班原则。2、维护人员负责通信系统设备设施的'维护、故障处理及突发故障的排除和设备安装、搬迁以及通信机房设备管理等工作。中心站值班人员负责接听和传达各种信息和命令，异常情况上报，各类信息收集等工作。3、值班记录必须清楚，对通信系统发生故障出现的时间、地点、汇报人及维修人员姓名都要详细记录，若因失职要严肃追究责任。4、各种记录要填写规范、字迹清楚、摆放整齐、保存完好。5、严禁外来人员擅自进入通信系统值班室，禁止无关人员和单位使本