1.实现域名解析的命令是（D）A、routeprintB、tracertC、netstatD、nslookup2.江苏移动测速网站是（C）A、www.js.chinamobile.comB、www.chinamobile.comC、idc.e172.comD、HYPERLINK"http://www.e172.com"www.e172.com3.移动公司互联网用户DNS是（B）A、202.112.200.69B、211.138.200.69C、202.102.13.141D、202.102.192.684.IAD产品在NGN网络中的位置（A）A、NGN的接入层设备B、核心控制层C、业务控制层5.IAD208的长期工作的运行温度是？（B）A、0-50°B、0-55°C、0-60°D、0-90°6.IAD的WAN支持的IP地址分配方式？（D）A、DHCPB、PPPoEC、静态IPD、前三种均支持7.10M互联网下载速率大概为？（B）A、10MBB、1.25MBC、1MBD、1.25Mb8.RC952-FEE1协议转换器SW1第5位设置为OFF表示（A），第6位设置为ON表示（B）A、主模式B、从时钟模式C、主时钟模式D、从模式9.目前常州移动开展的集团业务中，非用户端的常用设备是：（F）A、ONUB、PBXC、IADD、UPSE、协议转换器F、光纤收发器F、阻抗转换器10.显示计算机路由表命令是（A）A、routeprintB、tracertC、pingD、netstatE、nslookup11.IAD101H、IAD102H的管理方式是（C）A、TelnetB、串口C、以太网12．2M信号中的同步信号位于第几时隙？（A）共32时隙，0为同步，16为传送信令A、第0时隙B、第1时隙C、第16时隙D、第32时隙13.以下环回图示是哪种环回?（B）本端转换设备DTE或V.35误码仪E1通道V.35A、本地E1口内环B、本地V.35口内环C、远端V.35口内环14.以下环回图示是哪种环回?（C）本端转换设备远端转换设备DTEE1通道V.35DTE或V.35误码仪V.35A、本地E1口内环B、本地V.35口内环C、远端V.35口内环15.希华HC-4800系列数字机一块分控板最多能控制多少块用户板？（）A、2B、4C、6D、816.可以同时实现语音和数据传输的设备有？（B）A、PBXB、ONUC、IADD、AP17．互联网用户带宽为10M，其下载速率大概为？（B）A、10MBB、1.25MBC、1MBD、1.25Mb18.EPON系统下行使用波长为（D），上行波长为（A）。A、1310nmB、1380nmC、1410nmD、1490nm19.客户说他的电话拿起电话没有声音，可能的原因如下所列，正确的是（C）1、电话机有故障2、用户板端口故障3、电源、主控板故障4、数据未启用端口5、线路、接口开路或接错A、1,2,3,4B、1,2,3,5C、1,2,3,4,5D、1,3,520.显示计算机路由表命令是（A）A、routeprintB、tracertC、pingD、netstatE、nslookup21.协转面板上LER灯状态为红闪亮表示（A）A、E1链路接收信号丢失告警；B、E1链路接收信号正常指示；C、E1链路接收到全1数据；D、E1链路接收信号CRC告警；22.协转以太网口正常工作时状态灯的指示是（A）A、LNK（绿色、长亮）；ACT（黄色、闪烁）B、LNK（黄色、长亮）；ACT（绿色、闪烁）C、FDX（绿色）D、FDX（闪烁）23.ONU设备使用的尾纤型号为（D），S200使用的尾纤型号为（D）A、SC-FC；B、FC-FC；C、LC-FC；D、SC-SC；24.用光功率计准确测量ONU的收光功率，应该将波长调至（B）A、1310B、1490C：1510D：155025.用光功率计测量ONU设备收光功率，光功率值最低要在（C）以上才符合要求？A、-14dBmB、-19dBmC、-24dBmD、-29dBm26.客户抱怨运维人员工作技能、服务态度差时，错误的是：DA.向用户说“对不起”；B.保持沉默；C.向用户说“对不起，我们将对此事进行调查，并将调查结果向您反馈，谢谢您指出我们工作中的不足之处”；D.向用户说“能否详细说明，我们好及时改进”针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应使用“对不起，这方面的问题AA.将由我们的客户经