供应商管理前言﹕一﹑供应商管理的概述第三类是临时性供应商,通常是指一次性供应商,如设备供应商,可称为临时型供应商。供应商管理通常是做第一类供应商,按供应商管理体系去运作,进行相应的评分。第二类供应商通常只是保存名单,选用几个相关的供应商名单,感到当某个供应商不满意时,随时可以更换。第三类供应商是在需要时去联系或寻找,可以同时找几家供应联系,然后再从几个供应商中选择其中一个。二﹑供应商管理的内容供应商管理的内容包括供应商的开发;供应商评估;供应商联盟;供应商绩效管理等。其中供应商评选是供应商管理的重中之重。供应商评选是要对现有供应商在过去合作过程中的表现或对新开发的供应商作全面的资格认定。评估供应商主要着重于对他们的技术﹑质量﹑交货﹑服务﹑成本结构和管理水平等方面的能力进行综合评定。供应商评选标准主要从质量控制能力﹑财务状况﹑经营管理能力﹑员工素质﹑合约执行能力等五个方面加以一一制定。在本节中,对供应商的开发﹑选择﹑评估﹑认定﹑管理一一叙述。1﹑供应商对企业发展的重要意义2﹑我们选择供应商有什么重要的意义供货商供应物料的顺畅﹕才不會造成停工待料。进料品质的稳定:才可以提高成品的品质与交期以及市場的竞争力。交货数量的符合﹕才不會造成公司尾数与短装。交期的准确﹕可以保障公司對客戶的承諾。合理的成本:可提高产品的竟争力。各项工作的协调﹕可使双方配合工作顺利。所以我们选择优秀的供应商对企业是非常重要的。3﹑一个好的供应商应包括哪几项主体?4﹑寻找供应商以下是供应商的调查内容：（4）﹑材料供应状况：（6）﹑财务及信用状况：每月的产值﹑销售额。来往的客户。来往的银行。经营的业绩及发展前景等。（7）﹑管理规范制度：管理制度是否系统化﹑科学化。工作指导规范是否完备。执行的状况是否严格。（8）﹑供应商调查资料表1：供应商调查资料表25﹑供应商开发的步骤：物料分类：搜集供应商资料：供应商调查：成立供应商评估小组：调查评估：送样或小批量试验：比价议价：追踪考核：供应商之筛选：6﹑供应商的开发与考核（1）﹑供应商考核的项目：价格：品质：批退率﹑合格率。交期交量：交货率=送货数量÷订购数×100%交货率越高，得分越多。逾期率=逾期批数÷交货批数×100%，逾期率越高，得分越少。配合度（服务）：（2）﹑供应商评估主要有哪些控制要点﹕供应商的选擇条件供应商的品质保证能力供应商的样品品质鉴定供应商评估内容及步骤的确定供应商评估结论的审核与批准合格供应商的批准合格供应商档案的建立合格供应商的供货情况﹐并要定期監督與考核根据供应商定期考核情况进行优胜劣汰或辅导监督以及发现问题的处置（3）﹑供应商的控制方法主要有哪些﹕a.驻厂b.定期或不定期到工廠進行檢查c.設監督點對特殊的工序進行檢查d.要求供應商及時報告生產狀況f.組織管理技朮人員對供應商進行輔導g.進料檢查h.要供應商提供生產日報表與檢驗日報表﹐在5分鐘內傳真到采購部.（4）供应商管理程序1.目的：開發具有競爭的協力廠商，提供適時、適量及適價的零件，並對協力廠商的品質、交期、價格及環境保護管理上加以考核評鑑，使協力廠商與本公司相扶相持，共存共榮。2.範圍：2.1凡是國內外代理商、貿易商、製造商及工廠等欲和本公司往來時都適用新廠商開發。2.2本公司登錄合格有交易往來的協力廠商生產性材料與委外加工廠商都適用於廠商考核與廠商評鑑。3.權責：3.1申請單位：各單位認為有必要開發某家新廠商，由申請單位(採購、品保、研發單位)填寫「協力廠商申請資料表」經主管簽核後提出申請。3.2評鑑小組：由採購、品保、研發等單位之主管人員所組成，決定「協力廠商申請資料表」上的新廠商是否需要廠商調查，另外對於廠商交貨品質不良時，再重新評鑑其交期、品質、技術及開發能力等。3.3採購單位：協助申請單位為新廠商及協力廠商之間的連絡管道及新廠商調查。3.4品保單位：新廠商開發時的調查、廠商交貨品質的考核，廠商交貨品質不良時再重新評鑑廠商。3.5研發單位：新廠商開發時的調查、廠商交貨品質不良時，再重新評鑑廠商。3.6財務單位：會簽「協力廠商異動通知單」、編寫廠商編號。4.定義：4.1新廠商：指尚未與本公司有交易往來之生產材料或委外加工廠商。4.2廠商(協力廠商)：指供應零件的供應商或委外加工的加工廠商。4.3調查：針對新廠商的製程、品質、交期、技術及設備等加以調查評鑑判定是否符合本公司標準。4.4考核：針對協力廠商交貨情形，由採購單位提出給予廠商獎勵懲罰。4.5評鑑：針對調查符合之新廠商或協力廠商交貨不良情形時，由評鑑小組安排時間實際到廠商生產工廠實地視察品質系統及製造能力。4.6委