人寿保险销售决策支持系统的设计与实现的任务书.docx
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人寿保险销售决策支持系统的设计与实现的任务书任务名称:人寿保险销售决策支持系统的设计与实现任务目标:设计并实现一种人寿保险销售决策支持系统,帮助销售人员对客户进行分析和推荐最适合的保险产品,提高销售效率和客户满意度。任务描述:1.系统需具备人寿保险产品信息库,包括产品特点、保费、保障范围等信息。2.系统需能对客户信息进行管理和分析,包括客户基本信息、购买保险产品历史、家庭背景等。3.系统需能对客户进行分类和分析,包括客户价值、购买需求、潜力等。4.系统需能根据客户信息和保险产品信息做出推荐方案,并提供销售人员的流程引导。5.系统需具有可视化界面,易于操作,可定制化。6.系统需具有良好的性能和稳定性,能够保证数据的安全性和隐私性。任务步骤:1.需求分析:根据任务描述,分析用户需求,确定系统的功能和性能要求。2.设计方案:采用系统开发的常用模型,设计系统的架构、数据模型和流程。3.系统实现:根据设计方案,开发系统的各个模块,并进行集成调试。4.测试评估:对系统进行全面的测试和性能评估,并进行必要的优化和改进。5.用户培训:为使用系统的销售人员提供培训和技术支持。6.系统维护:根据用户反馈和需求,对系统进行维护升级和优化。任务成果:1.人寿保险销售决策支持系统软件。2.系统设计文档、测试报告和用户手册。3.系统相关技术支持和培训材料。4.系统维护升级计划。