商业银行管理学第二版,中国金融出版社主编:彭建刚第四章商业银行贷款业务管理本章目录学习指引第一节商业银行贷款业务管理概述一、贷款管理规则被抵押或质押的财产叫抵押品或质物贷款管理制度客户经理制客户经理的基本职能二、贷款的操作流程与技术支持贷款程序一般商业银行在贷款过程中体现的不同阶段如下：贷款申请a）借款人向主办银行或其他银行的经办机构提出申请；b）借款人填写借款申请书；c）借款人提交有关的资料；银行评估借款人信用情况a）根据借款人不同进行信用情况分析，评定信用等级；b）信用评级可由贷款人进行或由专业机构进行；贷款调查a）银行受理借款人申请后，进行调查，收集资料；b）对该项贷款的风险度测定；c）贷前调查工作由信贷员负责；贷款审批a）贷款调查、贷款审批和贷款发放人员各司其职；根据业务量大小、管理水平、贷款风险度确定各级分支机构的审批权限。b）银行公开借款人信用，及时审议答复；对借款人的债务、财务、经营情况等要保密；签定借款合同a）借贷双方通过协商一致签定合同，各自享有权利和承担义务；b）采用保证贷款方式的，保证人签约后才生效；采用质押、抵押方式贷款的，要对抵押、质押资产进行确认后生效；贷款发放a）贷款人根据贷款合同按期发放贷款，否则负有违约责任；b）借款人不按合同约定使用借款的负有违约责任；贷后检查a）贷款银行应根据合同对贷款使用情况，进行跟踪调查，分析贷款资产风险状况，发现问题及时采取措施；b）对借款人的信用情况、经营状况进行追踪分析，发现问题采取适当对策；贷款收回a）根据借款合同按时收回贷款本息，贷款到期前，可向借款人发出通知书；b）借款人可在借款到期前提出展期申请，是否给予展期的由贷款银行决定，展期期限按规定执行；c）未获展期批准的贷款从到期日次日转入逾期贷款帐户；第二节商业银行贷款定价一、贷款定价的一般原理二、贷款定价的影响因素三、贷款价格的构成四.贷款定价法借款人信用等级不同优惠利率下的优惠加数和优惠乘数贷款定价例题