《管理学原理》复习题一．单项选择题1．山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目．并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（）A．技术技能、人际技能、概念能力都弱。B．技术技能、人际技能、概念能力都强。C．技术技能和人际技能强但概念能力弱。D．技术技能和概念技能强但人际技能弱。2．你正面临着是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A．确定性决策；各类奖项的数量B．确定性决策；不需要加其他信息C．不确定性决策；各类奖项的数量D．不确定性决策；可能购买该奖券的人数3．于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？（）A．个人影响权B．专长权C．法定权D．A和C4．目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受，社会的确在快速地发生着变化。随着社会的变化，企业组织也在不断地进行着变革。其中一个重要特点是从典型的“金字塔”式的组织模式向组织扁平化转变，许多原有的组织层次被“砍”掉了，权力开始向下移动。对于企业采取这种变革举措的缘由，理论界不断地进行归纳和总结。以下四种描述，你认为哪一种最不合适？（）A．信息社会的主要标志是大量使用计算机，计算机替代了人，进而促使组织扁平化。B．传统的工业社会强调稳定性和秩序，信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性。C．在传统的工业社会中，设备和机器显得特别重要，信息社会中人和知识等更重要。D．工业社会时代市场变化速度缓慢，信息社会时代惟一不变的就是变化。5．组织设计的任务是（）A．职务设计与分析、部门划分和结构形成B.职务设计与部门划分C．提供岗位说明书和工作流程D.提供组织结构系统图和编制职务说明书6．汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（）A．该公司在组织设计上采取了职能型结构。B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。C．该公司的组织层次设计过多。D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。7．高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）A．调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。B．调整工资水平和福利措施。C．给李华配备性能更为先进的个人电脑。D．以上各条都起不到激励的作用。8．你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？（）A．高任务、高关系。B．高任务、低关系。C．低任务、高关系。D．低任务、低关系。9．所谓授权，是指（）在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限。在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限。领导者将部分处理问题的权委派给某些下属。委托代理关系。10．.霍桑试验表明（）A．非正式组织对组织目标的达成是有害的。B.非正式组织对组织目标的达成是有益的。C．企业应采取一切措施来取缔非正式组织。D.企业应该正视非正式组织的存在。11．有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。D管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策。12．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？（）A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。13．在管理决策中，许多管