2015年10月高等教育自学考试全国统一命题A．人员变革B．结构变革C．技术变考试革D．外部环境变革管理学原理试卷11．根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是A第一部分选择题A．1．1型B．9．1型C．1．9型一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5D.5．5型分)12．根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要制力的向往属于B求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、A.成就需要B．权力需要C．社交需错涂或多涂均无分。要D．生存需要1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于A13．在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对A．人际角色B．信息角色C．资源分方的立场考虑问题。这体现了沟通的C配者D．谈判者A．尊重原则B．相容原则C．理解原则D．例2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取外原则决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了B14．Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向A.古典管理理论B．人际关系理论C．决策理采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于C论D．系统管理理论A．上行沟通B．下行沟通C．平行沟通D．斜3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因向沟通素属于组织环境中的C15。“亡羊补牢，为时未晚”反映了哪一种控制类型的A．政治因素B.经济因素C．社会因效果?D素D.技术因素A．现场控制B．中期控制C．前馈控制D．反4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文馈控制化的BA．客观性B．独特性C．相对稳二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0定性D．继承融合性分)5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目展，这体现的是决策的哪个原则?D要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、A．信息原则B．预测原则C．可行性错涂、多涂或少涂均无分。原则D．系统原则16．古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的?ABC6．鼓励创新思维的群体决策方法是AA．科学管理理论B．一般管理理论A．头脑风暴法B．名义群体法C．德尔菲C．行政组织理论D．行为科学理论法D．电子会议E．决策理论7．用数字表示的计划是A17．按照决策的性质，决策可分为CDEA．预算B.规划C．宗旨A．程序化决策B．非程序化决策D．程序C．战略决策D.战术决策8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有E．业务决策ABCD生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的18．目标管理的特点是组织结构属于BA．员工参与管理B．以自我管理为中心A．直线制B．直线职能制C．事业部C．强调自我评价D．重视成果制D．矩阵制E．鼓励他人监督9．相对于外部招聘而言，内部提升的优点是C19．组织变革的内部动因包括ACDEA．来源广泛，选择余地大B．不会产A．战略的调整B．环境资源的变化生不满情绪C．员工受教育程度的提高D．组织规模和范围扩大C．更快地胜任工作D．为组织E．设备引进与技术的变化带来新的观念20．美国心理学家马斯洛认为人的需求是以层次的形式10．组织变革的内容不包括D出现的，它们包括ABCDE1A．生理需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要E．自我实现需要第二部分非选择题三、判断说明题(本大题共5小题，每小题3分，共五、论述题(本大题共l小题，共l0分)15分j判断正确与否，正确的打“√”，不需说明瑾幽，错误30．请联系实际，举例说明管理的必要性。的打“×”，并说明理由。请在答题卡上作答。21．管理就是为了实现组织中个人国标的活动。×管理是为了实现组织目标的活动。22．PEST分析法是分析企业一般环境的方法。√六、案例分析题(本大题共2小题，每小题l5分，共3023．西蒙提出的决策标准是“最优标准”。×分》西蒙提出的决策标准是“满意标准”。请在答题卡上作答。泰勒提出的决策标准是“最优标准”。31.金果公司是一家种植、加工、存储和销售荔枝、桂24．“人尽其才，物尽其用”这句话反映了人员配备的圆两种水果的小型企业，经理石瑞既管种植加工，又管销售，因事择人原则。×是一个全能型的管理者。经过多年的发展，公司积累了水果“人尽其才，物尽其用”这句话反映了人员配置的因才种植、存储、运输和销售的经验，已经具备向海内外提供高施用原则质量水果的规模。为了满足迅速扩大的海内外市场需求，公25．沟通双方只有形成协议、达成共识才是一次有效的司招聘了大批工作人员，并安排经验丰富的销售人员走访各沟通。√地的水果批发商和零售商，开展市场调研．Y-作。随着人员