饲料企业客户投诉原因及处理学习PPT教案.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-13 格式:PPTX 页数:53 大小:2.9MB 金币:10 举报 版权申诉
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客户投诉原因及处理投诉种类投诉带来的意愿面对投诉的心态处理方案猪饲料产品质量要求的误区色泽猪皮红毛亮影响生猪皮红毛亮的营养因素皮红对比毛长的原因粪“黑”爱“睡”猪吃了不睡?“拉稀”“低价格”蛋白越高越好一.包装份量不足二.接货数量不够三.饲料品种有误四.发霉、结块和有异味五.产品外观不一致六.猪不吃或不太肯吃影响适口性的因素影响饲料适口性的因素1七.腹泻(拉稀)八.动物生长或生产性能不佳产品反映情况霉菌毒素对生长的影响猪饲料原料霉变363738养分利用率2猪正常的生长标准九.饲料中有异物十.对服务不满猪咬尾猪咬尾是怎么回事?猪咬尾的预防和治疗方法:投诉种类猪饲料产品质量要求的误区猪皮红毛亮“低价格”5152猪正常的生长标准