第5章系统分析5.1系统分析概述5.2详细调查5.2详细调查系统范围2.功能体系调查3.业务流程调查业务流程图业务流程图业务流程图绘制练习1某银行储蓄所存取款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交银行柜员。柜员按三种不同情况分别处理：如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则由出纳将存折及存（取）单进行存款处理，修改储户帐和现金帐后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取单进行取款处理，修改储户帐和现金帐后，将存折和现金交付储户。请绘制该银行储蓄所存（取）款业务流程图。不同形式的业务流程图某贸易公司采购管理业务流程图某国营单位技改投资计划管理业流程图高校教学管理系统业务流程图某企业物资管理业务流程图某出版社邮购业务流程图某书店业务流程图：某贸易公司的主要业务过程为：经理收到客户汇款单，经过核实之后交给资料管理员，资料管理员根据库存文档及供货商文档，产生采购计划、发货计划，分别交给采购员和发货员。采购员根据采购计划完成采购，把进货单返回给资料管理员；发货员完成发货，把发货单、退货单返回给资料管理员。工资发放清单制表过程为：每月20号由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员及工资变动表填写本月工资发放清单中的前四项。总务科于每月24号将扣款清单送交财务科，由财务科填写扣款并计算出每位职工的应发工资数，并填入工资发放清单，给工资发放员。领料业务流程为：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。某单位分房过程为：住户把住房分申请表交给房产管理员，管理员要先根据住房标准文件核准住户的住房条件，如果够标准，又有空房，可以分配，则查阅房产文件，分配住房，产生住房文件，并根据房租文件计算房租，如果不够标准或无房可分，则不予分房。5.2.2现系统逻辑模型的调查1.数据流程图(dataflowdiagram-DFD)1.数据流程图(dataflowdiagram-DFD)1.数据流程图(dataflowdiagram-DFD)1.数据流程图(dataflowdiagram-DFD)1.数据流程图(dataflowdiagram-DFD)1.数据流程图(dataflowdiagram-DFD)（2）数据流程图的绘制（2）数据流程图的绘制数据流程图的绘制示例数据流程图的绘制示例（2）数据流程图的绘制（2）数据流程图的绘制（3）数据流程图的绘制实例－1（3）数据流程图的绘制实例－1（3）数据流程图的绘制实例－1（3）数据流程图的绘制实例－2（3）数据流程图的绘制实例－2（3）数据流程图的绘制实例－2内容回顾内容回顾2.数据字典2.数据字典（2）编写数据字典的基本要求（3）数据字典的格式及内容（3）数据字典的格式及内容（3）数据字典的格式及内容（3）数据字典的格式及内容（3）数据字典的格式及内容（3）数据字典的格式及内容（3）数据字典的编写方法3.加工说明（1）结构化语言例如：某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣。如果这样的顾客最近三个月无欠款，则折扣率为15%，虽然有欠款但与公司已经有10年以上的贸易关系，则折扣率为10%，否则折扣率为5%。公司的折扣政策用判断语句表达如下：如果购货额在5万元以上则如果最近三个月无欠款则折扣率为15%否则如果与公司交易10年以上则折扣率为10%否则折扣率为5%否则无折扣（2）判断树（3）判断表课堂练习：某货运站的收费标准如下若收件地点在本省：则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地点在外省：则25公斤以内（包括25公斤），快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。分析：①涉及条件：省份、邮件、重量②省份（本省、外省）邮件（快、慢）重量（25公斤以内，25公斤以外）③条件组合2×2×2=8④收费标准（4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤）⑤做判定表⑥决定组合行动⑦合并有一个游戏：主持人对A、B、C三人说：“我这里有三顶红帽子，两顶白帽子。现在用布蒙上你们的眼睛，我给你们每人戴上一顶帽子，然后你们依次整开眼睛，能正确说出自己所带帽子颜色者有奖。”戴完帽子后，A拿下布看了其他两个人的帽子后说：“我不知道”。然后B拿下布看了其他两个人的帽子后说：“我不知道”。轮到C时，他没有拿下布就正确地说出了自己所带的帽子。试问：C戴的是什么颜色的帽子？他是怎样得出结论的？5.2.3用户需求分析5.2.3用户需求分析5.3新系统逻辑模型系统分析实例系统分