会计学续保的意义怎样开展续保业务制定分解目标执行计划执行计划执行计划用户常见声音如何应对客户的人情关系难题？我朋友说什么保险他都可以帮我买，都是朋友，不照顾不好意思！或者招架不住电销催促，想电销处购买。检查落实根据通话了解客户用车情况，了解客户工作范围及生活，确定客户类型：通过年龄，说话语气，性别，车辆使用区域，公里数等等来缩小猜想的客户类型的范围1：注重价格的。2：喜欢多方比较的。3：经常来4S店检查做保养的，信任4S店的。4：来4S店只做免费项目，不做保养的。5：有亲朋好友做保险，却对保险不懂装懂的。6：看重增值服务以及理赔是否方便。7：拒绝深入聊天的。4s店续保表面上看比外面电销、直销贵。其实只要险种与保险金额一致并不会有多大差别，可能很多人讲电销、直销单会返现金，这只是一种销售手段，外面业务员并不是靠这笔单吃饭，他们是拿事故后成功推荐外面维修厂维修给予他们的回扣，当然如若回4S店维修，购买渠道不同，肯定是要你补差价的。可以好好考虑是相信朋友承诺还是相信价值几千万的4S店呢？1、在我们那买保险有哪些优势呢？1.质量：我们是4S店，有原厂的零配件和完善的售后服务，专业的检查设备和操作规范，可以保证我们的维修和服务质量。就算是最简单的补漆，工序和设备都很重要的。2.简单方便：我们和各大保险公司长期合作，在理赔定损时，我们可以协助快速定损。从报案，查勘，定损，修车，理赔，一条龙服务。3.专业：如果您在外面投保，没有专业的售后人员帮助您，您都不知道到底损坏了哪些零配件，哪些必须要更换，哪些可以修复（被换成了副厂件），价格多少等等。4.无差价：有时在保险理赔的时候会产生定损价格低于实际的维修价格，客户需要支付差价，如果在我们4S店续保的话，我们和保险公司的紧密合作不会产生价差，客户无需多支付额外的费用。等于帮助您省下一大笔钱呀！2、客户：我在开车呢！在开会呢！现在忙！1.好的，您先安全驾驶，您看下午还是明天上午方便接听呢？到时候把优惠的价格报给您。2.需要仔细辨听客户周边的动静，如果是客户说谎则话术需要转变为：当然，如果您现在不方便我们可以改约时间，但是这次优惠活动确实很划算，如果错过了那就太可惜了！我只需要耽误您2-3分钟的时间，为您算个优惠的价格（提前预算价格），您看方便听吗？3、我保险到期还早，再考虑一下您看考虑也主要比较下价格或是服务好不好对吧？同样的险种，您今年可以享受到*折优惠，并且可以享受4S店提供的专人咨询，紧急救援、快速定损、拖车服务、协助处理交通事故、代办年审等多项免费服务。还有什么更好的吗？而且现在我们活动优惠是很大。车船使用税标准费车船使用税标准费什么是交强险什么是交强险2021222425262728ThankYou!