如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
展厅管理5S考核重点展场管理——外观玻璃外墙落地玻璃每周至少清洗一次下雨过后应即时清洗外围地板随时注意有无垃圾、烟头绿化的植物得定时修剪顾客专用停车区显著的引导标示,能让客户容易找到入口应将该区标示和划线展场管理入口处门口摆放地毯地毯保持干净,每三天水洗一次门口应有雨伞架,以方便客户使用洽谈区应根据来店顾客人数设置供商谈用的桌椅洽谈桌位置应尽量可让顾客看到展车顾客离去后,30秒内清理桌上的烟灰缸和水杯等,并将沙发或椅子放回原位,保持地面干净顾客休息区顾客休息区域应保持干净、桌上建议摆放鲜花、并靠近茶水供应点顾客休息区域的地毯应拼合紧密,无污渍并每天吸尘应摆放杂志和报纸供顾客翻阅,并注意日期,随时更换电视应循环播放和陸風或汽车有关的节目安放信息看板,报告顾客最新的产品信息/服务信息/促销信息/江铃公司信息安放江铃规定的礼品墙/礼品柜卫生间卫生间不得随意堆放其他杂物卫生间保持明亮、通风顺畅、摆放芳香剂。消除脏臭气味清扫工具使用之后,必须放回原处,并整理放好。制订洗手间地面、便器、洗手台的清扫时间,随时保持清洁干燥定期检查洗手间的用品是否齐备,如有短缺应及时补充注意卫生间内各种设备的养护和维修,保证能正常使用展场管理——陈列6项体现展场管理——气氛营造主题区的规划背景的选择道具的运用常用宣传物类型