2004—2005学年度大学生心理咨询工作总结心理问题、贫困生问题、就业问题，是目前高校学生工作的三大焦点问题。本学年来，学院及相关部门领导愈加重视大学生心理健康工作，心理健康咨询指导中心亦倍加关怀支持，咨询中心同仁共同努力，使宣传工作、咨询工作院（系）联系工作，都有了不同程度的加强和提高，整体的心理咨询工作，有了长足的进展。同时，在工作中也积累了不少经验和对问题的思考，大家认为：要搞好心理咨询工作，宣传是基础，爱心是前提，技术是关键。一、心理健康知识宣传工作争对我院大学生对心理咨询的神秘化、疾病化的认识误区和漠视行为，本学年围绕该主题，前后开展了宣传日、宣传月等基础性的活动。二、指导大学生心理协会工作为了挖掘学生自身的资源，倡导自主教育；在去年国庆前夕，成立了大学生心理协会，围绕“帮助别人，成长自我”的宗旨，开展了四方面的工作：（1）立足本院（系），收集、传递心理健康信息；（2）大力开展心理健康知识宣传活动；（3）协助心理咨询中心工作；（4）学习、培训、提高会员水平，发展自我。会员通过替老师传递一句话，交一张表，做三言两语的发言。在点滴的工作中渐变观念，培养责任意识，增强协作精神，通过例会的培训、交流等，协会在校内也有了一定影响。三、心理咨询与院（系）联系工作本学年，总体接待学生一百二十人次，效果良好，咨询数量、质量有了提高，如耿辉老师对梦的象征解析，很让学生信服，耿辉老师有时一天接待多达六、七人，咨询老师认真、守时，有的甚至延续到下班之后。院（系）联系工作，上学期主要围绕新生心理普查，本学期主要围绕宣传月院（系）心理讲座，并结合日常工作开展的，通过各院（系）考评反馈，普遍得到肯定与认可。因此，咨询老师是负责任的，充满爱心的，有的老师在八小时之外利用电话、电子邮箱、QQ号，不会份内外，耐心帮助学生，受到学生好评。老师有教学、科研的主阵地，挤占时间搞咨询，实非不易，我们抱定咨询一人，减少八千分之一负担，咨询十人，就可为学校减少八百分之一的心理负担的朴素想法，时间被挤占是痛苦的，但工作却令人欣慰。四、问题与思考一学年的工作，我们觉得下面问题，有待解决。（1）心理咨询工作布局不完整，有些院教学区心理咨询工作一直未能妥善解决，而学生有关心理问题突出，必须有职能覆盖。（2）院（系）联系工作有待完善。有时辅导老师去系上，书记已将心理问题处理好了，有时书记、辅导员正忙于其他学生工作，甚至系上认为没啥事……，这些现象提醒辅导老师要加强工作的计划性，提升自己的主动性与灵活性、创新性。一个院（系）的学生很多，但贫困生、毕业生、干部团体、外省籍学生，问题学生、新生……有切分不完的标准，他们都有不同侧重的心理困惑与需求，所以要用心去体味与探索，工作才会有突破。（3）加强咨询队伍建设心理咨询工作是一个海，工作很大，具有挑战性，所以要激发热情，但活而不乱；要凝聚人心，培植团队精神；还要提高定期交流的密度，使整体水平得到提升。（4）科学管理，提供服务，创造条件（5）在思考和具体落实工作的每个环节力求更扎实、细致，追求实效。我们的几点思考有：角色转换，老师一对一的咨询育人与单纯在课堂上教书，它所提取的知识、智慧的“板块”不同，对工作的期盼也不是一个简单的分数，这是做好咨询的认识基础。兼职，客观上存在一些不便，所以主观上一定要将时间、精力合理切分。提高政治辅导员的咨询素养，咨询工作不能靠几个人完成，辅导员身处学生工作第一线，学生有太多的心理需求，但辅导员在心理学知识和人生阅历尚浅，在理论、实践上都有待提高。我们要补上这块工作，以发挥辅导员的资源优势。加强学生的心理训练，心理咨询要倾听、点说，但普及心理健康知识，提高学生心理素质，更需要操作，故而要培植这方面的人才。咨询老师要及时调适心态，做好自我心理保健，保证工作卓有成效。总结学年度工作，目的为开创我院心理健康工作的新局面，错漏之处，敬请领导老师指正。