在企业管理与企业文化的融合中彰显人性.pdf
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企业文化在企业管理与企业文化的融合中彰显人性◎蔡静[摘要]企业管理主要表现为对人的管理,要以理管人,以文化人,在企业管理与企业文化的融合中彰显人性。企业管理重在“理”,以理管人“理”要到人,而“理”来自于实践、沟通与学习;企业文化重在“化”,以文化人“化”要到心。企业管理与企业文化的融合要到人入心,就是要实现从使用人到用好人、从管理者强到员工强、从体系好到文化好的三个转变,实现人与企业的持续发展。[关键词]企业管理;企业文化;人性对于一个企业来说,有文化也有管理。文化和谐发展的应有之义。作用于人,育人的过程就是以文化人的过程;管一、企业管理重在“理”,以理管人“理”要到人理也作用于人,管理的过程就是以理管人的过程。文化与管理的关系究竟是什么呢?关于这个话题,管理企业是保持企业顺畅的运营程序、优化一些专家、学者不乏太多的论述。笔者结合个人资源的过程。管理就是简化手续,做到人尽其才、工作和企业实际,得出的观点是:文化是内在的物尽其用,减少扯皮,堵塞漏洞,降低成本,开企业哲学,管理是外在的行为表象;文化是管理源节流,提升效益。当下有不少企业管理者把管的基本精神,管理是文化的外化形式;文化是管理定位在简单的管人上。正因为企业管理是管人理的软件支撑,管理是文化的升级版本;管理要的,因此管理应重在“理”上,而不应重在“管”创新,文化必先行;以文化创新推动管理升级是上。特别是以人为本理念提出之后,这个“理”日一个持续的动态的发展过程。究其发展趋势,企益凸显其柔性的要求。所以,管理应是“胡萝卜”业文化与企业管理的交集是什么呢?那就是人性,与“大棒”的统一,是柔性与刚性的统一,是责无论是对管理的柔性要求,还是对文化的软性要任心与责任制的统一。求,无不指向对人性的本质要求。在当今企业无1.管理的“理”来自于实践论是管人,还是育人,都遵循着人企共赢的原则。管理,即是一个实践的过程,也是一个学习在发展企业的同时,尊重人、培育人、发展人,进的过程。思想成就了人的伟大,实践检验伟大的而实现人与企业的持续发展,这也是科学发展、思想;毛主席说“不吃梨子,怎么知道梨子的滋2010年第2期13JournalofBPMTI北京石油管理干部学院学报味?”人的正确思想只能从实践中来,管理的道不掉;四是循环系统不畅,相互协调困难,壁垒理无法从“听”中培养,必须参与其中并反复练深厚;五是“肥胖症”,从人的膨胀化到工作效率习与实践。作为企业的管理者,要想做好管理,每的低下化;六是手脚失灵,机关科室长成为办公天首先应做好六件事:即白天“走、干、讲”,晚室的指挥家;七是“办公室政治”已见形成,拉上“读、写、想”。走,就是要走访客户和员工,帮结派、山头主义、明哲保身随处可见。上述表下基层了解实情;干,就是安排部署,分析与解现的结果从小处讲就是:“把一个员工的问题变成决问题;讲,就是提出要求与期望,指出不足,讲了一个问题的员工”,从整体讲则是“把一个企业明方法;读,就是读书看报,学习理论;写,就的问题变成了一个问题的企业”。最终在企业中形是总结经验,写出认识;想,就是提前谋划,制成的就是“员工宁可少干事,也不愿多出事”的定方案。因此说,企业管理者自身的素质与积淀尴尬局面。二十一世纪,没有危机感的团队是最决定了管理效果的好与坏。大的危机。因此,要建立一支好的团队,必须建2.管理的“理”来自于沟通立一支学习型的团队,以学习力的提高带动整体理不辩不明,道理要在沟通中进一步明晰;团队素质的提升,逐渐消减直至改变企业运营中理不宣不及,有些道理不通过沟通就很难取得理的弊端,从而实现企业的良性运转。解,达成共识。目前,企业的突出问题反映在人二、企业文化重在“化”,以文化人“化”要到心的问题上,人的问题不解决,一切问题解决的期望都只能归结为惘然。而客户现实越来越根据人纵观国内企业的文化建设,可以说,不缺的表现而不是产品的表现来进行选择。因此,如“文”而少“化”。很多企业非常重视文化词条的何使企业实现从卖产品到卖品牌、卖服务、卖诚提炼,文化手册的编撰,而且这些文本或是收藏信直至卖文化的转变,人就成为企业竞争中成功在书柜里,或是张贴在橱窗里,或是发放到员工与否的关键所在。而企业管理其实质就是对人的的手里,唯独没有内化于心,因而也就不可能外管理。这就好比中医学中“通则不痛”的道理一化于行、固化于制、实化于利了。这种文化,是般,管理者与员工沟通的过程,实则为疏通经络不落地的文化,是没有根基的文化,是仅供炫耀的过程。而管理的过程应该通过对人性的深层透而无实用的文化。视与了解之后,借助良好有效的沟通来实现管理1.以文化人要“化”到基层的目的。基层是我们全部战斗力的基础;基层是