销售部总监岗位职责说明职位名称营销部总监所属部门营销部直属上级董事长/总经理岗位职级总监直接下级高级销售经理编制1岗位职责：总体管理领导部门共建君家酒店企业文化。培养部门员工的三星级酒店气质；对销售部的工作质量负领导责任；负责对直接下属的知识和业务技能培训；掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解，深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。对外负有酒店宣传的责任。制定并组织实施完整的销售方案，引导和控制市场销售工作的方向和进度。与客户、同行业间建立良好的合作关系。具体销售计划的制定，并制定不定期的促销优惠活动。为下级制定销售业绩。组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，培训销售专员，每月每位销售专员的绩效考核的评定。主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。大客户定单的制定，协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。定期的销售总结。完成总经理临时交办的其他任务。运行管理对部门的固定资产的安全、完整负领导责任；对部门的营运资产的管理、控制负领导责任；对酒店作出正确市场定位以及经营方向，销售模式及其活动策划思路清晰。定期对市场进行分析、作出正确的决策，开展一系列有利经营的活动每月进行经营分析，和竞争对手做比对，制定出强而有利的销售政策。制定下级岗位职责，并对其进行正确的销售指导制定出销售部日常运作的各种单据（会议报价书、会议合同、会议通知单等）及其协议合同。对外关系：负责酒店网站的建立与宣传负责酒店对政府、企业、医疗、金融等机构的宣传负责酒店对外的一系列优惠、促销活动（如媒体等）负责树立酒店对外的公众形象其它1.主持如下会议：---每日部门例会---每周销售总结会---每月经营分析会2.出席如下会议：---每日晨会---月度/季度经营分析会---年度预算专题会---其它主题会议权限：1、酒店日常的经营中，在一定的范围内有签单权2、享有免费升级房间权、每月有数间免费房使用权3.有对部门员工的任免权；4.有对下属员工5天以内的请假审批；5．有对部门员工的升职、降职和调职的权力6．总值班日可使用一间客房，当宾馆出租率达到100%时，用房权自动取消。