最新有效沟通技巧网课答案(12篇).docx
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最新有效沟通技巧网课答案(12篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。有效沟通技巧网课答案篇一2、寻求合作。在进行班级管理的时候,要给学生机会去体验独立,自治权越多,敌意越少,越自立就越不会怨恨别人。和学生交流避免命令可以减少反抗。如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩,因为辩论只会带来反辩,特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候,改变上课气氛比设法改变学生的想法,更容易得到学生的合作。3、用心接纳。师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术,向学生提出要求,使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突,而批评的语言引发怨气、制造紧张。面对学生的问题,教师说出自己的感受与期待,用“我”字开头;回答学生的问题或请求,则用“你”字开头比较好。4、在愤怒时不能用侮辱的语言。在现实中班级人数多,自然需求就多,有时造成教师愤怒是不可避免的。学生经常惹你生气,教师可以宣泄怒气但不可以侮辱人,不抨击学生的品行。老师生气时,学生会特别注意听老师讲话。5、不给学生贴标签。贴标签就是一种伤害,贴标签的形式有:以成绩、以相貌、以家庭、以财富、以表现等贴标签。处置学生问题时要尽量避免评断和预测,评断的结果可能会使学生形成真的毛病。学生通常照着老师的消极性语言成长,变成老师所说的那种人。6、不要带有敌意的盘问。当学生出现问题时,不要带有敌意的盘问学生,这样学生容易接纳你,也有益于问题的解决。教师不剧烈的反应,对学生具有长远的影响力,能使学生懂得尊重、自治、自我负责,这样会有更好的效果。7、简明扼要。教师要像剧作家一样引人入胜,学生会对喋喋不休的老师关起心门。教师解决眼前的问题时,应避免长篇大论究将来的责任和过去的经历,没有必要钻牛角尖。老师如果忽略学生的情绪而采取罗嗦复杂的解释,学习就难以进行,甚至终止。8、不要讽刺。尖酸刻薄的教师尤其损害学生的身心健康,师生沟通不容许使用有害的语言。老师的工作是帮助,不是伤害。学生出现困难时,迅速的安慰,讽刺帮助不了他们。9、纠正指导。学生没有不犯错误的,当他们犯错误时需要的是指导,不是苛责。有效的纠正能够指导学生,使他们认识到问题的实质,便于学生改正。适当的沟通可以改善教育,适当的沟通可以达到比较理想的效果。沟通要真诚,而不能造作。虚情假意不能达到教育的目的,反而让学生感到反感。总之,教师在与学生沟通时应当注意:激发学习、鼓励自治、支持自尊、树立自信、消除焦虑、去除恐惧、减少挫折、平息愤怒、化解冲突。有效沟通技巧网课答案篇二有年轻人想要出家,法师考问年轻人为什么要出家?年轻人a:我爸叫我来的。法师:这样重要的事情你自己都没有主见,打40大板。年轻人b:是我自己喜欢来的。法师:这样重要的事情你都不和家人商量,打40大板。年轻人c:不作声。法师:这样重要的事情想都不想就来了,打40大板。如果你是年轻人d怎么和法师沟通呢?在法师和年轻人的沟通中,年轻人要出家和法师收弟子是目的,共识是和谐出家。年轻人d:我受到法师的感召,我很喜欢来,我爸也很支持我来!有效沟通技巧网课答案篇三1.赞美行为而非个人。举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。2.透过第三者表达赞美。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。3.客套话也要说得恰到好处。客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。4.面对别人的称赞,说声谢谢就好。一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。5.有欣赏竞争对手的雅量。当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是……,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。批评时,绝不要……6.批评也要看关系。忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。7.批评也可以很悦耳。比较容易让人接受的说法是:关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。8.时间点很重要。千万不要在星期一