常用质量管理方法、工具第一部分：数据分布特征第二部分：QC老七种工具第三部分：QC新七种工具第四部分：统计过程控制第五部分：统计推断第六部分：回归分析第七部分：方差分析第八部分：试验设计第二部分因果图排列图直方图检查表分层法散布图控制图因果图排列图排列图作法如下：某厂为提高电阻的成品率，对10月份生产的不合格品进行分类，下表是按不合格原因统计的数据。使用排列图对此问题进行分析。出现不合格品主要原因是沾污和裂纹，只要解决这两个问题，不合格品可以下降76%直方图直方图的概念直方图的作图步骤（一）直方图的作图步骤（二）如何使用直方图直方图常见的形状各种形状对应的情况(a)我们领导说了，数量不多也得砸!!!案例演示散布图[散布图][什么是散布图]散布图是研究成对出现的两组相关数据之间关系的简单示图。[散布图][散布图的作用]散布图可以用来发现和确认两组相关数据之间的关系并确认两组相关数据之间预期的关系。图酒醅中酸度与酒度的散布图[散布图][散布图的应用程序]（1）收集成对数据（x，y）（2）标明x轴和y轴（3）找出x和y的最大值和最小值，并用这两个值标定横轴（x）和纵轴（y）（4）描点（5）判断图散布图中的点子云形状[散布图][散布图的分析和判断]（2）简单象限法当nⅠ+nⅢ>nⅡ+nⅣ时，为正相关；当nⅠ+nⅢ<nⅡ+nⅣ时，为负相关；当nⅠ+nⅢ=nⅡ+nⅣ时，为不相关。[散布图][散布图的实例]某酒厂要判定中间产品酒醅中的酸度含量和酒度2个变量之间有无关系，存在什么关系。[散布图][应用散布图的注意事项]（1）应将不同性质的数据分层作图；（2）散布图的数据不能任意扩大相关判断范围；（3）散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点，应当查明原因予以剔除。控制图见统计过程控制部分