物业管理规章制度优秀.docx
上传人:文库****坚白 上传时间:2024-09-14 格式:DOCX 页数:17 大小:21KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

物业管理规章制度优秀.docx

物业管理规章制度优秀.docx

预览

免费试读已结束,剩余 7 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

物业管理规章制度优秀物业管理规章制度优秀在充满活力,日益开放的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编收集整理的物业管理规章制度优秀,仅供参考,希望能够帮助到大家。物业管理规章制度优秀1一、保安员岗位管理规定:1、加强提高各方面素质。2、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。3、服从领导,听从指挥,做到令行禁止、遇事汇报。4、遵守国家的法令、法规,做到依法办事。5、熟悉本岗位的职责和工作程序,圆满完成工作任务。6、坚守岗位保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。7、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。8、廉洁奉公,坚守原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为做斗争。9、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动,不得接受业主赠与的财物。10、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。11、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。12、要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻,加强治安管理工作,访客进入小区应出示证件,保安人员要做好来访记录。小区内实行24小时警戒,保安员要着装整齐统一,举止大方,文明礼貌,并严格执行交接班制度。二、保安岗位交接班管理规定:1、按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。2、接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。3、向下一班移交值班记录本,交接人员应在值班记录本上签字。4、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚,并在值班记录本上注明交接情况。三、巡逻员岗位管理规定:1、治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。2、治安巡逻员因责任心不强,玩忽职守,撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患,按损失价值包赔一定的经济损失,情节严重者,解除劳动合同。3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除包赔经济损失外,还要解除劳动合同。4、治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款,解除劳动合同,交公安部门处理。5、治安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者,给公司或广大业主避免造成较大损失的,公司给予一定的奖励。第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。第二条本制度适用于各管理处的所有保安人员。第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。第七条保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一第三章保安人员仪表规定第十二条注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。第十六条保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。第十七条执勤时不准喝酒。第十八条不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。第十九条经常注意检查和保持仪表整洁。第二十条自觉接受业主(住户)的'监督和投诉。第二十一条做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的情况不推诿、不回绝。第二十二条禁止其他有损保安人员形象的行为。第四章保安人员交接班规定第二十三条接班保安人员要做好更换制