岗位职责的权利义务.docx
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岗位职责的权利义务一、岗位职责:1.负责公司产品的销售与推广,完成销售任务。权利:+享有公司提供的产品知识和销售技能培训。+获得用于销售和推广的必要资源和支持。+根据公司规定,获得销售业绩的提成和奖励。义务:+按照公司的销售策略和计划,制定并执行销售目标。+维护和拓展客户关系,了解客户需求并提供专业的解决方案。+及时处理客户的反馈和投诉,确保客户满意度。2.负责新客户的开发与老客户的维护。权利:+获得新客户开发的工作指导和培训。+在老客户升级和增加购买方面获得支持。+享受老客户带来的长期收益和推荐奖励。义务:+按照公司要求,提供高质量的客户服务和沟通。+定期跟进老客户的需求变化,及时调整销售策略。+开展新客户的调研和开发活动,扩大市场份额。3.负责区域内的市场调研与分析。权利:+获取必要的市场信息和数据。+使用公司提供的市场工具和资源进行深入分析。+将分析结果和建议报告给公司管理层。义务:+定期收集和分析所在区域的市场动态。+参与公司组织的市场活动和展会。+提供对竞争对手和市场趋势的准确把握。4.负责与内部部门的协作与沟通。权利:+与其他部门共享销售数据和客户信息。+在需要时,请求其他部门的支持和协助。+参与跨部门的项目和合作。义务:+定期向公司管理层汇报销售情况和市场动态。+提供跨部门合作的支持和协调。+与其他部门建立和维护良好的合作关系。5.完成公司交办的其他临时性工作。权利:+获得公司提供的临时性工作任务和指导。+对于超出职责范围的工作,可向上级申请支持和协助。义务:+遵守公司的规章制度和临时性工作任务的要求。+积极主动地完成工作任务,并及时反馈进展。+在遇到问题时,及时寻求解决方案并向上级报告。二、权利义务的主要内容(一)权利:1.获取信息的权利。员工有权获取与工作相关的信息,包括公司的规章制度、市场信息、客户资料等。2.提出合理化建议的权利。员工对于工作中出现的问题或改进方案,有权提出自己的意见和建议。3.接受培训的权利。员工有权参加公司提供的各类培训,提升自己的专业技能和知识水平。4.考核和评价的权利。员工有权参与对自己工作的考核和评价,以便了解自己的工作表现和改进空间。5.晋升和加薪的权利。员工在完成工作任务、取得良好成绩或达到一定条件时,有权获得晋升和加薪的机会。6.请假和休息的权利。员工在符合公司规定的情况下,有权享受带薪休假、病假等休息时间。(二)义务:1.遵守公司的规章制度。员工必须严格遵守公司的各项规章制度,保持良好的工作态度和行为规范。2.完成工作任务。员工必须按照公司的要求和安排,按时、按质、按量地完成工作任务。3.维护公司利益。员工在工作中必须维护公司的利益和形象,不得利用职务之便谋取私利或泄露公司机密。4.与同事合作。员工之间应相互支持、配合,共同完成工作任务,营造和谐的工作氛围。5.保守商业秘密。员工必须保守公司的商业秘密和敏感信息,不得泄露给无关人员。6.接受监督和批评。员工应接受上级对其工作的监督和批评,对于指出的问题应及时整改并反馈情况。通过明确岗位职责的权利和义务,可以确保员工在工作中清楚自己的角色和期望,同时也有助于公司更好地管理和激励员工,实现团队和个人的共同发展。岗位职责的权利义务(1)一、岗位职责1.定义:岗位职责是指在工作中所规定的特定职责与任务,是员工在工作中的具体行为准则。2.内容:完成上级领导交办的工作任务;遵守公司规章制度和流程;负责完成本岗位相关工作任务;及时反馈工作中出现的问题和建议。二、权利1.工作决策权:员工有权根据岗位职责要求,在授权范围内自主决策工作方式和方法。2.资源利用权:员工有权合理利用公司提供的资源,包括人力、物力、财力等。3.考核评价权:员工有权参与对自己工作绩效的考核和评价。4.培训学习权:员工有权参加公司组织的各类培训和学习活动,提高自身工作能力。5.提出建议权:员工有权对工作提出合理化建议和改进措施。三、义务1.遵守法律法规:员工必须遵守国家法律法规和公司制定的各项规章制度。2.履行职责义务:员工必须按时按质完成本职工作,保证工作质量和效率。3.保密义务:员工应对工作中接触到的商业秘密、客户信息等保密信息负有保密责任。4.协作义务:员工应具备团队合作精神,与其他部门同事保持良好的沟通和协作关系。5.维护公司利益:员工应维护公司的声誉和利益,不得从事任何损害公司利益的行为。四、责任与追究1.岗位职责不履行的责任:员工未按规定履行岗位职责,导致工作延误、失误或给公司造成损失的,应承担相应的责任。2.权利滥用的责任:员工滥用职权、越权行事或利用职务之便谋取私利的,应追究其法律责任。