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战略与薪酬(第1章)本章主要内容1.1战略的定义及其理论概述布鲁斯·亨德森:任何想要长期生存的竞争者,都必须通过差异化而形成压倒所有其他竞争者的独特优势:努力维持这种差异化,正是企业长期战略的精髓所在。迈克尔·波特:战略就是差异化的选择。科尼茨·奥玛:经营战略就是竞争优势……战略规划的惟一目的就是使公司尽可能有效地获取竞争优势。因而公司战略就意味着,相对于竞争对手的实力,以最有效的方式改变公司的优势。1.2战略管理理论的演进1.3企业战略管理的过程1.4企业战略的层次1、产品和业务选择潜在的参与竞争者3.战略选择:SWOT分析矩阵SWOT分析矩阵SWOT战略组合2.1薪酬战略2.1.2薪酬的决定标准基于职位还是技能基于绩效还是资历基于个人绩效还是团队绩效基于公司绩效还是部门绩效基于绝对绩效还是相对绩效2.1.3薪酬水平的定位薪酬整体水平定位基础工资、奖金和福利水平定位2.1.4薪酬的组合方式固定薪酬和变动薪酬短期激励和长期激励非经济报酬和经济报酬2.1.5薪酬管理模式集权管理还是分权管理员工参与度低还是高遵循内部公平还是外部公平秘密支付还是公开支付实施窄带薪酬还是宽带薪酬薪酬制度偏刚性还是偏弹性2.1.6薪酬战略选择的影响因素根据权变理论,薪酬战略和企业经营环境应该匹配,因此经营环境就是主要的影响因素,主要包括宏观环境、产业环境和企业内部环境三个层面。1.宏观环境对薪酬战略选择的影响宏观环境主要包括宏观政治环境、宏观经济环境、宏观技术环境和宏观文化环境等。宏观政治环境主要指一个国家政治局势的稳定性。在不稳定的政治环境下,企业难以保证自身的长期生存和发展,因此薪酬的决定往往以绩效为主要标准,薪酬支付结构倾向于变动薪酬和短期薪酬,薪酬管理机制倾向集权管理。宏观经济环境主要指一个国家的人均可支配收入和社会福利状况。若人均可支配收入高、社会福利好、社会的经济运作环境很好,则企业盈利机会多,企业决定薪酬的标准就有可能不强调业绩导向,薪酬支付可以给予较高比例的固定薪酬和短期薪酬。宏观技术环境指一个国家的技术进步和技术创新状况。随着技术的发展及其在经济发展中作用的上升,它对薪酬战略产生较大的影响。薪酬的决定标准日渐重视技术。为了使技术保持不断进步和创新,提高技术员工的稳定性,薪酬支付结构重视员工的长期薪酬,薪酬管理机制重视员工参与,并使技术提升成为加薪的渠道。宏观文化环境指社会公众价值观和行为准则的总和,它长期对薪酬战略产生影响。例如,在个人主义文化浓厚的区域生活的人倾向于薪酬决定标准重视绩效、个人绩效,薪酬支付结构重视变动薪酬,而在集体主义文化下重视资历、团队绩效,薪酬支付结构重视固定薪酬。2.产业环境对薪酬战略选择的影响产业环境主要包括企业所处产业的结构、竞争状况和经济水平。企业所处的产业不同,薪酬战略也不同。在工业制造业中,员工的薪酬主要以工作时间或工作量为标准,薪酬支付结构以短期薪酬为主,薪酬管理机制中,员工不参与决策,薪酬等级多、提升渠道少,薪酬制度缺乏柔弹性。一旦这类企业升级到知识含量高的产业中,薪酬战略就会自发地要求变革,薪酬决定标准倾向于技能和团队绩效;薪酬支付结构中有较大比重的长期激励、变动薪酬和非经济报酬;薪酬管理机制重视员工参与,薪酬等级扁平化,为员工提供多种薪酬提升渠道,薪酬制度具有弹性。产业竞争状况表明一个企业的生存难度及它对产业内员工所施加压力的大小。产业竞争越激烈,企业的生存压力越大,对业绩的重视就会高于竞争缓和的企业。薪酬决定标准注重业绩,薪酬支付结构重视短期激励和变动薪酬。产业经济状况主要指一个产业的整体利润水平,它决定产业的整体薪酬水平。产业经济状况好,产业中员工的薪酬水平就会高于一般市场水平,反之亦然。3.企业内部环境对薪酬战略选择的影响企业内部环境包括经营战略、生命周期、领导特征、所有制性质、员工特征、企业文化、业务特征等要素。生命周期分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在不同的阶段,薪酬战略的需求不同。(1)在投入期,企业对资金需求量大,希望员工能和其共担风险,其薪酬决定标准倾向于业绩薪酬;薪酬支付结构倾向于变动薪酬或长期激励;薪酬管理机制倾向于集权,秘密支付薪酬和薪酬制度偏弹性;(2)在成长期,企业开始获取一部分收入,管理逐渐规范,薪酬决定标准仍重视业绩和技能,但开始重视资历;薪酬支付结构中固定薪酬和短期薪酬日渐增加,长期薪酬和变动薪酬的比重有所下降,考虑给予员工非经济报酬;薪酬管理机制仍以集权为主、考虑实施宽带薪酬,薪酬制度比较稳定;(3)在成熟期,企业具有大量的现金收入,企业文化基本成形,管理比较规范,薪酬决定标准中资历、岗位、技能和业绩具有同等重要的地位;薪酬支付结构中,高固定薪酬的激励作用比较显著,长