IT项目管理之计划为纲看板管理-过程管理出质量看板一个项目的计划项目的核心过程规划--范围计划项目规划流程项目范围管理范围定义三种类型的分解结构：ZenTao(禅道)管理系统ZenTao(禅道)的主要功能列表Scrum开发Scrum中的角色Scrum中的“猪”角色Scrum中的“猪”角色Scrum中的“鸡”角色Scrum中的“鸡”角色WBS的定义与作用WBS的定义与作用WBS的编码WBS实例-图表型WBS实例-清单型WBS实例-交付成果之甘特图WBS的开发方法建立WBS的指导原则：工作分解结构WBS的特点工作分解结构（WBS）标准和开发项目的核心过程规划--进度计划一、怎样才能制定出一个合理的进度计划WBS的进一步分解二、编制进度表三种进度的表示方式活动之间的逻辑关系活动工期估算方法与工具PERT–活动历时(ProgramEvaluationandReviewTechnique)项目进度计划的制定进度编制的基本方法三、关键路径法关键路径、活动浮时的特性网络图中任务进度时间参数说明浮动时间(Float)自由浮动与总浮动时间确定项目的开始和结束时间关键路径的计算与调整优化基于PDM的关键路径基于ADM的关键路径正推法(Forwardpass)正推法实例逆推法(Backwardpass)逆推法实例CP估计进度时间参数任务滞后Lag进度时间参数Float例子同时浮动？同时浮动时间同时浮动赔偿关键路径的两种不同表示方法关键路径表示法2-时间参数及其计算关键路径表示法2-用正推法计算最早时间(ForwardPassCalculations)关键路径表示法2-用倒推法来计算最迟时间(BackwardPassCalculations)关键路径表示法2-总浮时（TF）与自由浮时（FF）关键路径的其他说明课堂练习课堂练习-答案四、可视化的管理:进度表和网络图向关键路径要时间向非关键路径要资源验证进度计划假设时间压缩法应急法-赶工（Crash）关于进度压缩的费用进度压缩单位成本方法进度压缩单位成本方法时间压缩例题计算单位压缩成本时间压缩例题时间压缩例题时间压缩例题时间压缩答案赶工时间与赶工成本关系图关于进度的一些说明CharlesSymons(1991)方法平行作业法-快速跟进（Fasttracking:搭接）任务超前(Lead)任务拆分进度编制的基本方法关键链法的预备知识管理预留约束理论约束理论五大关键步骤关键链法安全时间与缓冲时间非关键链缓冲时间项目的核心过程规划――风险管理引言风险的定义风险的类型（PMBOK分类）风险分解结构列出了一个典型项目中可能发生风险分类和风险子分类。风险的类型（CMMI分类）风险的特点风险管理选择需要应对的风险风险管理的目标何时识别风险八种风险识别的手段头脑风暴法（BrainStorm）德尔菲法是以匿名的方式邀请相关专家就项目风险这一主题，达成一致的意见。该方法的特点是：将专家最初达成的意见再反馈给专家，以便进行进一步的讨论，从而在主要风险上达成一致的意见。该方法的优点是有助于减少数据方面的偏见，并避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不良的影响。风险检查表是从以往类似项目和其他信息途径收集到的风险经验的列表，通过查找此表可以简便快捷地识别风险。其缺点是永远不可能编制一个详尽的风险检查表，而且管理者可能被检查表所局限，不能识别出该表未列出的风险，因此其应用范围有一定的局限性。这种方法一般在项目初期使用，以便提早减少风险因素。项目风险检查表系统分解法是一种将复杂的项目风险分解成比较容易识别的风险子系统，从而识别各个子系统风险的方法。比如在投资建造一个食品厂的项目中，可以根据项目风险的特征，将项目风险分解为：市场风险、经营风险、环境污染风险、技术风险以及资源供应风险等，然后将这些风险进一步分解，如市场风险可以分解为竞争风险、价格风险和替代风险等。流程图提供了项目的工作流程以及各活动之间的相互关系。通过对项目的流程进行分析，可以发现项目风险发生在哪项活动中，以及项目风险对各项活动可能造成哪些影响。流程图法首先要建立一个项目的总流程图与各分流程图，以此来分析项目实施的全部活动。情景分析法就是利用有关数字、图表和曲线等详细描绘和分析项目未来的某个状态或某种情况，从而找出各种引发风险的关键因素及其影响程度的一种方法。情景分析法着重分析哪些事件可能引起风险及其发生的条件，而且还要说明当其中某些因素发生变化时，会出现什么样的风险，出现的风险会出现什么样的后果等。定性风险分析P-I评估（风险和概率影响矩阵）风险定量分析的工具和技术风险定量分析的工具和技术风险值法例1：某企业要预测未来五年生产某产品的生产批量，并根据此安排生产前的各项工作。生产批量的规模依据市场的销路确定，目前有三种可能采用的方案，大、中、小三种方案对应于好