话术四如何处理顾客的价格异议学习教案.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-12 格式:PPTX 页数:35 大小:287KB 金币:10 举报 版权申诉
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话术四如何处理顾客的价格(jiàgé)异议如何处理顾客的价格(jiàgé)异议×大体上来说,是这样的。×差别不大,就那么(nàme)几十块钱。×我们的款式大气。×如果可以,我怎么会不卖给你呢/×真的没办法,如果可以早就(zǎojiù)给你便宜了。×我们也是诚心卖,但价格部分真的不行。×我也知道,但这是公司规定,我也没办法。找到自己的优点并充分表达(biǎodá)奔驰车的导购绝不会因为价格高而自怨自艾让步(ràngbù)是有策略的坚守后灵活后撤更让顾客珍惜×不好意思,这已经是最低价了.×不好意思,我们这里不讲价.×我也没办法(bànfǎ),这是公司统一定价.语言(yǔyán)模板:×没办法,我们这是品牌货.×化纤也有很多种,我们这种化纤与别人的不一样(yīyàng).×我们现在搞促销,有打折,您可以先试穿一下.×化纤怎么啦,难道您不知道吗,很多衣服都是化纤的.语言(yǔyán)模板×价格真不能优惠。×我们这儿不讲价。×这个价格已经很便宜了。×送赠品可以(kěyǐ),但打折确实不行。×是吗?东西不一样(yīyàng)!×涤纶有很多种,我们这种与他们不一样(yīyàng)。×买衣服不能只看面料,您还要看款式呀。语言(yǔyán)模板×您不能只看价格(jiàgé),还要看面料和做工。×他们与我们不是一个档次的。×我们这是品牌货,我们的衣服有保障。×现在仿我们品牌的衣服很多。语言(yǔyán)模板×拜托,这样子还嫌贵。×小姐(xiǎojiě),那多少钱您才肯要呢?×打完9折下来也就180元,已经很便宜了。×如果认为我们这里的东西贵,那您全中国都买不到衣服了。语言(yǔyán)模板×其实这也不算(bùsuàn)好,还有更好的呢。×这个在我们这里只能算很一般的。×您到那边去吧,那边全是特价品。语言(yǔyán)模板×不好意思,我们这儿新老顾客都一个价。×没办法,我们这里对老顾客也是这个价格(jiàgé)。×如果您是我们的老顾客,应该更清楚我们的规定。×我们都是公司统一定价,如果能降价我早就给您降了。语言(yǔyán)模板×因为质量不一样。×一分钱一分货嘛。×因为我们(wǒmen)的是品牌货呀。×您要便宜的我们(wǒmen)也有呀。语言(yǔyán)模板×外面(wàimiàn)很多都是仿我们的款式。×是吗?应该不可能都是一样的。×品牌不同,价格怎么会一样呢?×.您能确定您说的衣服跟我们一模一样吗?语言(yǔyán)模板×这个不行(bùxíng),我没有办法。×我做不了主,您直接找我们老总吧。×我们老总自己帮朋友买衣服也是这个折扣。既让顾客感觉自己是店铺里最尊贵的人又要婉拒(wǎnjù)顾客的不合理要求×您穿起来真的很好看。×要不您多买两件,我给您打点(dǎdiɑn)折。×谢谢光临,好走!(不耐烦的冷淡神情)×。。。(沉默不语开始收衣服)导购要明白自己的职责为了提升(tíshēng)业绩去做自己该做的事情×如果(rúguǒ)有VIP卡可以打9折。×您也要看看是什么牌子呀。×这算什么,还有更贵的呢。×现在好点儿的羊毛衫都这个价格。×小姐,那边有便宜的。×别走,诚心(chéngxīn)买可以再少点。×如果你诚心(chéngxīn)买,那你说多少?×这人,看着玩的。(喃喃自语)语言(yǔyán)模板谢谢!感谢您的观看(guānkàn)!