5.6实验思考与作业1．请描述出招聘的五大基本流程。答：招聘是个连续的过程，招聘流程也称招聘流程、招聘程序，包括确定招聘计划、发布招聘信息、接待和甄别应聘人员、发出录取通知书、招聘效益评价五个方面。2．一则合格的招聘广告应具备哪些要素？答：①关于企业情况的介绍；②关于职位情况的介绍；③关于应聘者要做哪些准备；④关于应聘的方式和联系方式。3．对招聘工作进行评估时需要哪些数据和信息？答：招聘评估是招聘过程中必不可少的一个环节，招聘评估通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚的知道费用的支出情况，区分哪些为应支出部分，哪些是不应支出部分，有利于降低今后的招聘费用，为组织节省开支。评估内容：①招聘总成本；②计划招聘总人数；③应聘者总人数④录用者总人数。4．原来在一家大型广告公司工作的你出来单干，成立了一家小型广告公司，一起工作的只有原来和你一起辞职的另外一名同事。你们决定公开招聘优秀的人才，请问什么样的招聘渠道更适合你们？具体应该如何执行？试写出招聘启事？适合的招聘渠道：网络招聘。如何执行：（1）发布招聘信息①委托人才网站：企业通过这种形式，可以在人才网站上发布招聘信息，收集求职者简历，查找适用的人才信息。②登招聘广告：选择相关专业的大型网站，或是本地的综合门户网站登招聘广告。③利用BBS发布：通过远端登录，在远端主机上张贴布告、网上交谈、传送信息等。④在公司主页发布招聘信息：公司有自己的网站的，可在自己的网站上发布招聘信息，同时将企业文化、人力资源政策以及更多的能让求职者了解的信息发布在主页上，还可以将在线填简历应用其中，建立自己的人才储备库，方便查询。（2）搜集、整理信息与安排面试①搜集、整理信息：企业利用招聘网站的人才库自己定制查询条件，寻找符合自己公司要求的应聘者。②安排面试：挑选出符合条件的求职者后，接下来就可以安排面试。根据不同的求职者安排好面试人员后就可以通知求职者进行电子面试。（3）电子面试①利用电子邮件：招聘者与求职者可以利用电子邮件交流，而提高招聘效率的同时了解求职者的语言表达能力，为是否录用提供依据。②利用聊天室：公司可以利用一些聊天软件或者招聘网站提供的聊天室与求职者交流，实现真正的互动交流。③在线测评：求职者可以在测评频道中进行测试，然后自动生成一份测评报告，让招聘者洞悉每一个应聘者的整体素质。招聘启示：职位：销售经理（人数：4名；工作地点：总部）任职资格：（1）计算机类或经济类本科以上学历（2）T行业两年以上的销售经验（3）有独立开拓区域、行业市场的能力（4）在政府、电信、金融行业有业绩者优先工作职责：负责安全产品的区域或行业销售活动人事政策：(1)资助攻读在职博士(2)由公司提供住房信贷担保(3)签订自由期限劳动合同(4)员工持股计划(5)提供优厚的福利保障5．假设你是一家大型广告公司的人力资源总监，需要带领招聘工作团队回顾去年一年的招聘工作，并撰写招聘工作评估报告呈递给总经理。现有相关数据如下表所示：**公司招聘数据20142013招聘成本1.8万1.5万计划招聘总数40名30名应聘总数930名26名录用总数30名26名高级职位录用人数5名1名你认为相对于2013年。应该如何评价2014年的招聘工作？可以从哪些角度出发，还需要哪些数据？试写出招聘工作评估报告。工作评估报告：①招聘成本效益评估招聘单价=总经费（元）/录用人数（人）2013年招聘单价=1.5万/26=576.922014年招聘单价=1.8万/30=600显然2014年招聘成本上升②录用人员评估1）录用比公式：录用比=（录用人数/应聘人数）*100%如果录用比越小，相对来说，录用者的素质越高，反之，则可能录用者的素质较低。2013年录用比=（26/700）*100%=3.71%2014年录用比=（30/930）*100%=3.23%2014年的录用者的素质高于2013年2）招聘完成比公式：招聘完成比=（录用人数/计划招聘人数）*100%如果招聘完成比等于或大于100%，则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。2013年招聘完成比=（26/30）*100%=87%2014年招聘完成比=（30/40）*100%=75%2014年招聘完成比低于2013年3）应聘比公式：应聘比=应聘人数/计划招聘人数如果应聘比越大，说明发布招聘信息效果越好，同时说明录用人员可能素质较高。2014年应聘比=930/40=23.252013年应聘比=700/30=23.332014年的发布招聘信息的效果不如2013年③平均职位空缺时间④招聘合格率⑤新员工对招聘人员工作满意度⑥新员工对企业的满意度