第六章管理信息系统实施与维护梁合兰物流工程系机电楼515管理信息系统实施与维护系统评价定义了系统范围系统论证了可行性维护安排了人、财、进度系统维护系统规划验收分析了作业流程、系统实施系统分析数据流程系统阐明了系统需求转换编程系统设计调试确定系统模块，并详细设计出模块的开发细节管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com内容提要™管理信息系统的实施内容„物理系统建设„程序设计„系统测试„人员培训„新旧系统切换™管理信息系统的维护内容„系统维护„系统评价管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com物理系统建立①物理系统建立主要工作是依据系统设计中给出的管理信息系统的硬件结构和软件结构，购置相应的硬件设备和系统软件，建立系统的软、硬件平台。例如：建立网络环境，要进行结构化布线，网络系统的安装与调试。管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com程序设计②程序设计计算机程序设计的目的是实现系统分析和设计中提出的管理模式和业务应用。在进行软件开发之前，开发人员要学习所需的系统软件，包括操作系统、数据库系统和开发工具的使用。必要时，需要对程序设计员进行专门的培训。管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com系统测试③系统测试通过系统的调试与测试用于发现并改正隐藏在程序内部的各种错误以及模块之间协同工作存在的问题。™测试阶段应注意以下一些基本原则：(1)测试用例应该由“输入数据”和“预期的输出结果”组成。(2)不仅要选用合理的输入数据进行调试，还应选用不合理的甚至错误的输入数据。(3)除了检查程序是否做了它应该做的工作，还应检查程序是否做了它不该做的事情。(4)应该长期保留所有的测试用例，直至该系统被废弃不用为止。管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com系统测试步骤™测试步骤：系统调试的过程通常由单个模块调试、模块组装调试和系统联调三个步骤完成。测试的内容包括：①数据处理正确性测试②功能完整性测试③系统性能测试单个模块调试模块组装调试系统联调管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com系统测试内容测试内容：①功能完整性测试检查开发完成的系统是否具备系统设计中所提出的全部功能，不仅要检测主要的业务功能，而且要检查所有的辅助功能和所有的细节性功能。②数据处理正确性测试通过检查输入和输出数据的正确性，包括：„输入的数据是否正确保存„数据统计方法和口径与需求是否一„运行结果数据能否正确地输出致„数据间的计算关系是否正确„是否出现汉字字符或其它字符乱码③系统性能测试性能测试的测试内容包括：用户界面的友好性„系统运行速度„对错误的检测与提示能力„操作的灵活性„管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com系统测试方法测试方法：„白盒法白盒测试根据对程序内部逻辑结构的分析来选取测试用例。原则是：1）保证模块中每一独立的路径至少执行一次2）保证所有判断的每一分支至少执行一次3）保证每一循环都在边界条件和一般条件下至少各执行一次4）验证所有内部数据结构的有效性„黑盒法黑盒测试方法完全不考虑程序的内部结构和内部特征，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com培训人员与内容④人员培训（1）系统总体方案（2）系统功能结构（3）计算机操作、汉字输入方法（1）系统操作人员（4）网络操作（2）软、硬件维护人员（5）操作系统、数据库系统、开发工具（3）管理决策人员（6）事务型业务功能的操作与使用（4）档案管理人员（7）统计分析型功能的操作与使用（8）系统维护型功能的操作与使用（9）系统的参数设置（10）系统运行可能出现的问题及解决方法（11）系统初始数据输入功能的操作与使用（12）系统的使用权限与责任（13）文档管理规范管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com人员培训注意事项（1）不同的对象，培训内容不同。（2）周密组织，耐心讲解，手把手传授。（3）培训前准备好培训教材。（4）培训内容分割要合理，顺序要得当。（5）培训前一定要检查实验环境是否完好。管理信息系统梁合兰lianghelan@gmail.com新旧系统切换⑤新旧系统切换(1)完成新系统基础数据的准备，如编码数据准备、系统的参