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NEWSUN/JWT2006.6.5一直以来,合生在不断发展的历程中,以消费者的需求为追求,通过优质的产品,和谐的社区,尊贵的服务等,为消费者提供优质完美的生活模式,从而在激烈的地产市场竞争中脱颖而出,树立了行业领导地位。今天,合生集团已进入超常规的飞跃发展阶段,面对新的市场竞争格局,合生面临着更大的机会与挑战。在新时期的发展形势下,合生需要树立清晰的品牌形象,并通过长期化、系统化的品牌建设,对各地区,各项目进行有效战略管理和服务经营,使合生继续保持行业的领先地位和长期的竞争优势。一、地产行业发展与品牌建设;二、合生创展自我检视;三、同行业品牌体系分析;四、合生品牌建设的体系与模式;一、地产行业发展与品牌建设;房地产行业进入品牌营销时代房地产企业塑造品牌的价值要成为市场领导者,需要成为品牌领导者品牌领导者需要高层次的品牌竞争房地产企业塑造品牌的要点二、合生创展自我检视;1.合生创展发展现状分析;1.合生创展发展现状分析;1.合生创展发展现状分析;优质生活,完美体现信赖合生,满意一生合而共生,创而发展集团品牌合生创展二、合生创展自我检视;二、合生创展自我检视;合生集团总部战略管理服务监控合生集团战略特征认真研究、宏观判断区位、市场和潜力,规模进入,做市场的领先者,大规模、高起点、项目联动、产业整合、主动掌握,发挥优势集团品牌战略支持二、合生创展自我检视;合生产品发展现状产品实施多品牌战略,产品品牌往系列化、多层次、中高端发展产品根据不同层次的消费需求进行定位产品推广实施标准化、模式化;小结核心理念:一切为了消费者的满意核心目标:提升客户满意度核心价值观:为他人服务是我们最大的荣幸楼盘总经理接待日星级服务技能竞赛及服务之星评选满意360度客服网页建立一户一档“住宅身份证”……小结合生社区的建设,不仅建设舒适便利、安居乐业的生活环境,还形成了支持业主全方位发展平台,倡导文明居住、具有社会公民意识的先进生活模式。为适应社会主义新时期发展需求,在合生社区建设的新思路下,合生社区从单方向的服务业主的固化模式,向与业主相互促进、互动发展的活化模式提升社区文化建设管理体系发展商《合生新时代和谐社区五大道德准则》《合生建设和谐社区行动纲领》合生和谐社区五大道德准则小结合生会发展合生会发展模式:滚动发展,自然壮大合生会经营模式:品牌细分,卓越经营合生会组织架构合生会职责分工二、合生创展自我检视;2.消费者对合生的品牌印象;消费者研究背景主要执行回顾主要发现消费者对合生的品牌印象总结消费者研究背景主要执行要点主要发现主要发现发展商拟人化形象——中海:“好多年了,总听想买房的朋友说起它。”“盖的房子真材实料,质量好。”“没有大的变化,风格挺稳。”发展商拟人化形象——万科:“他们老板挺活跃的,一会爬山、一会滑翔。”“一举一动报纸都会报道,好象地球人都知道。”“楼房现代感很强,没有很繁杂的东西。”发展商拟人化形象——合生:“好象在广州走到哪都有它的楼。”“说不上哪特别好,也说不上哪特别不好。”“小区都很大,风格偏欧化一些。”“应该挺有钱的,好象经常搞一些活动。。。。”发展商拟物化形象——中海:“体量大、亲切、默默耕耘、让人心里塌实。”发展商拟物化形象——万科:“漂亮、聪明、激情四射。”发展商拟物化形象——合生:“精明、包罗万象、不知疲倦、值得信赖、气势恢弘……”1.对合生认识呈均好性:消费者认为合生与中海、万科相比都属于实力雄厚、信誉不错的发展商;业主人群庞大,且以“三高”人群为主,意见领袖的口碑效应凸显;无论产品质量、物业管理、社区文化、配套设施等各方面显示均好性。2.合生形象不一,众说纷纭:与中海的“工程师”和万科的“小帅哥”相比较,合生的“均好性”恰恰稀释了品牌的原始穿透力,在众多优质品牌资产的支撑下反而使品牌形象暧昧不清、难以聚焦;二、合生创展自我检视总结三、同行业品牌体系分析;万科地产建筑无限生活万科品牌资产的形成来自四个方面万科的品牌架构来自万科的启示万科未来的发展方向一、万科对中国住宅市场的预测二、万科的发展方向三、万科2006年的品牌策略万科对行业市场的预测:房地产商的内涵将重新界定,消费者的声音将变得越来越大,以交付新的成品房产品为主的房地产开发商与消费者的关系可能会变得较为疏远;处于房地产产业链下游的物业服务商和中介服务商将在消费者购房决策过程中,或者维护和提升消费者忠诚度方面拥有越来越多的话语权;在产业链的上端,由大规模制造需要催生的工业化房屋建造潮流的发展,将改变开发商与部品供应商之间的合作关系;同时,高密度资金投入产生的规模效应和资金周转压力,将促进开发商之间横向互动与整合;由于国家管制性金融政策放松而引起的融资渠道的多样化,