将战略转为人力资源行动：战略性人力资源管理战略和战略性人力资源管理战略性人力资源框架战略性人力资源管理的特点人力资源在战略制定阶段的作用战略、人力资源实务、与员工行为针对不同的组织特点，识别和培养不同的能力组织的核心竞争力当今组织面临的七大商业挑战--鲍勃艾尔钦格与戴维阿尔瑞奇合著：《人力资源挑战》当今HR经理应优先解决七个问题--鲍勃艾尔钦格与戴维阿尔瑞奇合著：《人力资源挑战》HR的诫条—优化战略能力(戈登惠特，密歇根大学教授)HR实践与经营相结合HR战略规划将经营战略，组织能力与人力资源的战略联系起来若干指导原则(培养能力)以不同标准识别的能力组织核心竞争力个人能力领导能力人力资源战略人力资源战略人力资源战略内容人力资源战略内容(续)管理焦点:灵活型组织组织复杂度与变革速度联系框架图人力资源过程概述确定战略框架确定问题的四步确定人力资源问题的步骤图环境评价变化产生问题的来源确定人力资源问题人力资源问题的筛选------GE人力资源问题筛选的的程序筛选问题的最重要标准1991年人力资源商学院计划中,来自25个公司的高级人力资源经理罗列讨论了他们公司认为最重要的人力资源问题专注于人力资源问题------由企业变革引起的人力资源问题由社会和人口结构变化引起的问题制定人力资源战略战略管理的框架战略管理过程制定战略战略制定过程的要素实践中的规划活动例行计划与灵活计划的比较企业发展阶段制定人力资源战略------双向人力资源规划人力资源战略的制定与实施人力资源战略的制定和实施行动计划与资源大型石油公司”企业复兴过程”战略实施要素评价与控制的标准使雇员的期望和战略一致塑造雇员期望实施变革的步骤指明战略方向使愿望与战略一致将战略转化为目标企业目标及重点优先次序举例管理文化变革形成”我们在此做事的方式”的要素行为变革方法管理者的角色组织建设组织设计标准制度型组织与灵活型组织的因素管理结构------三个主要的管理层次管理结构------三个主要的管理层次管理结构------三个主要的管理层次找到适当的平衡人力资源职能管理人力资源职能部门组织人力资源职能部门针对的关键作用人力资源职能效力分析(人力资源活动)人力资源职能效力分析(企业知识)人力资源职能效力分析(变化的管理)战略性人力资源职能的绩效评价