《市场调查与分析》项目七考试卷班级：姓名：学号：一、选择题（每题5分，共计45分）1.调查报告的类型包括：A.一般性报告B.专题报告C.研究性报告D.说明性报告2.市场调查报告材料的选择应十分严格，特别要注意的是：A.材料的真实性B.数据的准确性和精确性C.材料要有个性D.材料一定要整理、鉴别、筛选3.落实的写作材料要具有：A.客观性B.针对性C.全面性D.时效性4.市场调查报告标题的形式有：A.直叙式标题B.表明观点式标题C.提问式标题5.市场调查报告的目录一般包括：A.摘要B.调查概况C.研究方法D.调查结果分析E.结论及建议F.附件6．引言即调查报告的开头，引言的形式有：A.开门见山，直奔主题B.交待情况，逐层分析C.结论先行，逐步论证D.提出问题，引入正题7.调查报告的类型包括：A.一般性报告B.专题报告C.研究性报告D.说明性报告8.市场调查报告材料的选择应十分严格，特别要注意的是：A.材料的真实性B.数据的准确性和精确性C.材料要有个性D.材料一定要整理、鉴别、筛选9.落实的写作材料要具有：A.客观性B.针对性C.全面性D.时效性二、简答题（每题6分，共计30分）1.市场调查报告的结论与建议部分应注意哪些事项？2.调查报告构思过程各个环节所要达到的基本目标有哪些？3.调查报告的目录部分一般包括哪些内容？4.调查报告附件中的主要内容包括什么？5.调查报告在修改的过程中应着重注意哪些问题？三、能力训练（25分）请描述一个有效的市场调查报告的沟通方式在沟通过程中要注意哪些问题？（A）《市场调查与分析》项目七考试卷班级：姓名：学号：答案：一、选择题1.A.B.C.D2.A.B.C.D3.A.B.C.D4.A.B.C5.A.B.C.D6.A.B.C.D7.A.B8.A.B.C.D9.A.B.C.D二、简答题1、答：应根据调查结果总结结论，并结合阅读对象情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方案与具体建议。在表现形式上要注意：1.概括全文。综合说明调查报告的主要观点，深化文章的主题。2.形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上，得出报告结论。3.提出看法和建议。通过分析，形成对事物的看法，在此基础上，提出建议或可行性方案。4.语言上简明扼要，使读者明确题旨，加深认识，可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价，能够启发读者思考和联想。2、答：构思过程各个环节所要达到的基本目标分别如下：1.凭借调查所收集的资料，初步认识调查对象。经过对调查对象多侧面、多层次的深入研究把握调查对象的一般规律性。2.提炼报告主题。在认识调查对象的前提下确立主题，即报告的主基调。主题的提炼是构思阶段异常重要的一环，其准确与否直接关系到最终报告的方向性。因此，主题的提炼应力求准确，在此基础上还应该深刻、富有创见性。3.确立观点、列出论点和论据。在主题确立后，对收集到的大量资料，经过分析研究，逐渐消化、吸收，形成概念，再通过判断、推理，把感性认识提高到理性认识，然后列出论点、论据，得出结论。4.拟定调查报告提纲。调研报告提纲可以采用从层次上列出报告的章节形式的条目提纲，或者列出各章节要表述的观点形式的观点提纲。4、答：附件是与调查过程有关的各种资料的总和，这些内容不便在正文中涉及，但在阅读正文时或者检验调查结果的有效性时，需要参考这些资料。附件中包括的主要内容有：1.项目策划书；2.抽样方案，包括样本点的分布和样本量的分配情况等；3.调查问卷；4.主要质量控制数据；5、答：1、报告的标题是否简洁明了、富有吸引力并且能揭示调查主题的内容；2.报告主体各部分内容与主题的关联性如何，是否需要修改；3.是否处理好了篇幅和质量的关系；4.资料的选取是否合理；5.是否对图表资料作了充分的解析；6.审核所推断出的结论是否科学，论据是否确凿，审核所提建议是否可行；7.是否过度使用定量技术；8.报告的重点是否突出，报告的顺序安排是否得当。一、填空题（每题5分，共计25分）1、调查资料收集是根据市场调查的（）和（），运用（）的方法，有计划、有组织的向（）收集资料的工作过程。2、（）是指企业首次亲自收集并经过编排、加工处理的数据通常是为了针对眼前的研究问题这一特定目的由研究人员收集的。3、面谈调查可分为（）面谈和（）面谈两种方式。4、电话调查分为传统电话调查和（）电话调查。5、电话调查常用于（）数量多，调查内容（），易于让人接受、需（）获取信息的事项的调查。6、文案调查法是通过收集多种历史和现实的（），从中摘取与市场调查课题有关的（），对调查内容进行分析研究的调查（A）