现代管理原理期末试题及答案（二）一、单项选择：1.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度c.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造2.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程B.生产管理c.作业管理D.操作规程3.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。A.现实性B.权变性c.关键性D.协调性4.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人口只能得到()。A.适当利润B.最大利润c.满意利润D.理想利润5.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战。A.一元化B.关联多元化c.无关联多元化D.复合多元化6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。A.300B.130C.60D.307.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。A.法定权利B.奖惩权利c.自身影响力D.组织权力8.沟通的深层次目的是()。A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人c.将工作布置下去D.激励或影响人的行为9.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。A.前馈控制B.现场控制c.反馈控制D.局部控制10.人员控制系统的控制对象是()。A.各级管理者B.员工的行为c.人事部门D.主管人员二、多项选择1.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由()三个部分组成。A.精神文化B.传统文化c.制度文化D.物质文化2.密集型发展战略的优势表现在（）。A.经营目标集中B.管理简单方便c.取得规模经济效益D.对环境变化的适应能力强3.按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求()。A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C实行员工一专多能D.多种用工制度4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。A.法定权力B.奖励权力c.组织权力D.处罚权力5.控制系统的构成包括()。A.控制对象B.控制主体c.控制信息D.控制方法三、判断正误（对的打√，错的打×）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。()2.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。()3.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()4.组织发展是管理层的事,与普通员工无关。()5.为了进行有效的成本控制,许多组织引用了成本中心的概念。成本中心的管理者对中心的所有可变成本负有控制责任,但不包括固定成本。()四、简答题1.什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？2.双因素理论的主要内容。3.从组织内部提升管理人员有哪些优缺点？4.什么是控制？它有哪些作用？五、案例分析玉立峰的授权计划王立峰是立峰肥料公司的董事长兼总经理,单枪匹马闯下了今天的事业,控制公司达30年之久。即使在公司日益扩大的今天,他仍然事必躬亲,下属只是他可以随意支配的助手。最近,王立峰发现公司员工并不欣赏他的管理作风。同时,61岁的他对自己严格要求的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年,他终于决定让下属分担一些责任,逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任,退居咨询和顾问的地位。王立峰还接受了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外,顾问们还告诉王立峰,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意,对于他们的管理能力也有必要加强。整个授权计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重。袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和决策的技巧。王立峰批准他邀请国内知名专家作专题演讲,收到了很好的效果。三位得到提拔的新经理都已在王立峰公司服务多年,他们起先对王立峰是否百分之百支持授权政策心存怀疑,因为他们知道王立峰独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是王立峰的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时,王立峰很高兴经理们能够迅速承担起责任。虽然王立峰还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个月后”退出这类