岗位职责描述依据GB/T19001：2000idtISO9001标准编制文件编号:ZC04-05编制:日期:审核:日期：批准:日期:受控状态：分发号：2008-08-25发布2008-09-01实施聊城市万通轴承配件有限公司发布聊城市万通轴承配件有限公司质量管理体系支持性文件岗位职责描述文件编号ZC04-05修改码A/0页码1/5目的明确各管理岗位的职责，责权分明。适用范围本公司各管理岗位职责综合部负责公司内各管理岗位职责的描述，并负责对各部门岗位职责完成情况的监督考核。各部门负者人负责对本部门人员的岗位职责完成情况的监督考核。4内容4.1综合部4.1.1综合部主管（1）在总经理的直接领导下，负责本公司综合管理、物资管理、行政管理及人事劳动管理方面的计划、组织、协调和督促检查、考核工作。（2）负责收集、整理公司内外经营和管理的信息，及时为总经理决策提供依据。（3）负责人事管理、调配及公司人力资源的培训、招聘工作。（4）负责公司内各级各类人员岗位职责的划分与制定各级各类人员上岗资格。并按岗位职责考核各类人员的工作业绩。（5）完成有关领导交办的临时工作任务，负责本部门员工调配考核管理。4.1.2公司文员/生产统计（1）负责本公司的内外文件收发、登记、归档、保存工作。（2）负责生产计划、生产准备计划的编制和发放工作。（3）负责生产进度的统计工作。（4）做好本公司的记录整理、文件和资料的归档管理工作，并对有关文件做好保密工作。（5）完成有关领导交办的临时性工作任务。4.1.3物资统计岗位职责（1）在分管经理的直接领导下，负责物资统计管理、统计汇总工作（2）及时报送物资报表、统计报表和物资消耗分析、统计分析和成本分析报告。（3）参与合同评审工作。（4）积极完成领导交办的相关工作任务聊城市万通轴承配件有限公司质量管理体系支持性文件岗位职责描述文件编号ZC04-05修改码A/0页码2/54.2供销部4.2.1供销部主管岗位职责（1）负责顾客市场调查、市场预测，及时掌握用户需求情况，为本公司制定质量方针和质量目标向总经理提供充分依据。（2）负责经营管理制度的制定、修定工作，并报总经理批准后实施。（3）编制经营计划和项目开发计划，报总经理批准后执行。（4）积极组织、做好合同评审和管理工作。（5）以顾客为关注重点，加强经营管理，负责合同及时正确的发放履行，定期检查合同履行情况，并予以考核。（6）及时组织需方市场调查，及时分析和调整经营策略。（7）编制并健全顾客档案，健全经营台帐。（8）及时办好往来帐款；妥善处理需方的索赔问题，降到我方的最小损失；预测和预防可能发生的呆死帐款，并采取应急措施方案，报总经理批准后执行。（9）编制物资采购计划（10）认真做好原材物料、器具等准备工作，确保生产用原料配套件，辅料工装模具夹具及工作器具，设备配件与备件及时供应到位。（11）负责合同评审工作。（12）负责做好本部门人员的调配、管理和考核。（13）及时完成上级交办的相关任务。4.2.2业务员岗位职责（1）负责项目联络服务工作，履行职责，按时提供生产计划。（2）作好合同履行工作，并及时组织售后服务。（3）及时做好市场分析、反馈和传递信息，包括需方质量信息的调查收集和处理，及时传递需方满意程度信息及其需求信息。（4）负责处理顾客的抱怨事宜，并做好妥善处理工作。（5）完成领导交办的其它事宜。4.2.3采购员岗位职责（1）根据物资采购计划负责按质、按量、按时组织采购供货。（2）搞好市场调查和供方调查，做好采购控制工作。（3）建立供方档案，负责对供方的联络和沟通。聊城市万通轴承配件有限公司质量管理体系支持性文件岗位职责描述文件编号ZC04-05修改码A/0页码3/5（4）办理拒收和物资退货、换货的业务。（5）完成领导交办的相关事宜。4.3质保部4.3.1质保部主管岗位职责（1）在总经理的领导下负责技术质量管理。（2）编制技术开发工作计划，经分管经理审核后，报总经理批准实施。（3）做好新产品开发和新技术、新材料的推广及应用工作。（4）负责设计评审验证、确认工作。（5）参与合同评审、供方评价、不合格品评审工作。（6）参与质量事故的分析处理和纠正、预防措施的实施并做好技术服务。（7）及时做好质量报表和记录，反馈和传递技术、质量信息和建议。（8）负责公司的进货、过程的检验、产品验收。（9）执行本公司进货检验规范。（10）检验进货单的出公司检验记录或合格证并予保存。（11）识别和记录进货质量问题，拒收进货中的不合格品。（12）通过再检验验证纠正措施的实施效果。（13）有权放行经检验合格的原辅材料