礼仪修养概述培训课程.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-11 格式:PPTX 页数:54 大小:4.5MB 金币:10 举报 版权申诉
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大学生基本素质教育课程简介课程简介第一章文明礼仪相传有个年轻人骑马赶路,天已近黄昏,可前不着村后不着店,正着急。此时一位老者从这里路过,年轻人在马上高喊道:“喂,老头儿,离客店还有多远?”老者答到:“五里!”他策马飞奔,赶路去了。然而一口气跑了十多里,仍不见人烟。他生气的想,这老头说谎,真可恶,回去非教训他一下不可。他一边想一便自语道:“五里什么五里!”他顿时醒悟到,这“五里”不是“无礼”的谐音吗?于是他调转马头往回赶,追上那位老人,急忙翻身下马,亲切的叫声“老大爷”,还没等他说完,老人便说:“客店已走过头了,如不嫌弃,可到我家一住。”现代礼仪准则是处理人际关系的出发点,对别人有礼貌能扩大你与他人的交往,显示你的涵养,更加受人欢迎,礼仪不仅体现个人素养,也是社会文明进步的要求。身处礼仪之邦,应当知书达理,待人以礼。一、礼仪的内涵第一节明礼与知礼礼仪三百,威仪三千“礼仪三百,威仪三千”出之《中庸》。意思是“礼”的总纲有三百条之多,细目有三千多条。形容礼仪的项目很多,内容非常全面和细致。非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动意思是:不合符礼教的话不能说,不合符礼教的东西不能看,不合符礼教的事不能做。《现代汉语词典》:礼是社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。这种准则与规范随着社会的发展而发展,随着社会的变化而变化。可见,“礼”是一个发展中的观念,是一个与时俱进的、不断完善的体系。二、礼仪的基本原则(二)、诚实守信平等互利是交际的条件。现代交际注重双方人格地位平等,反对居高临下、高人一等的态度。“己所不欲,勿施于人。”人的两只眼,全是平行的,所以应当平等看人;人的两耳,是左右并列的,所以不可偏听一面之词;人的鼻端,共有两个孔,所以不应当随着别人一个鼻孔出气;人只有一条舌,所以不能说两面话;人虽只有一颗心,然而有左右两心房,所以做事不但要为自己着想,也要为别人着想。(四)、适度得体(五)、宽容体谅第二节礼行天下一、仪容仪态信息传递公式:信息传递(100%)=表情(55%)+语气(38%)+语言(7%)目光微笑让微笑成为一种习惯2、仪态站姿图2-1优雅形体训练之——站姿走姿不同场合的走姿女:步履轻捷,娴雅,步伐略小,走直线,展示出温柔、娇巧的阴柔之美。要求:步伐款之轻盈,步幅30厘米左右,速度118——120步/分钟。坐姿脚踝相交叉,优雅并贤淑。正面向他人,尊重且关注。男士坐姿职业人士一般采用高低式蹲姿,它的基本特征是双膝一高一低,下蹲时双脚一前一后,左脚在前脚掌完全着地,右脚脚掌着地,脚跟提起,双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧,男式双腿可以微分。图2-122、社交礼仪5、用餐时:男士应协助女士就坐,点菜权先交与女性;餐毕男士付账。宴会上,女主人是宴会上法定第一顺序,一切行动跟随女主人,不得贸然先行。6、助臂:帮助他所陪伴的女性携带较重的物品。商务场合,强调男女平等,忽视性别,不太讲究女士优先握手礼仪握手的次序握手的要领握手的礼仪中国的拱手礼我国古代重要礼节,已沿用2000多年。方法:行礼者首先立正,右手半握拳,然后用左手在胸前扶右手,在双目注视对方的同时,拱手齐眉,弯腰自上而下,双手向前朝对方方向轻轻摇动。注意:一定用左手扶抱右手,意味着施礼者愿在受礼者面前扑息自己的锋芒,向受礼者表示友好。林语堂《生活的艺术》拱手礼优于握手礼的地方:1、卫生—不发生接触,易于人体健康;2、心理感受—拱手力度、时间的久暂,完全取决于自己,不会感受对方的压力。检查一下自己的仪容状况练习9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。3月-253月-25Friday,March7,202510、雨中黄叶树,灯下白头人。。12:52:3212:52:3212:523/7/202512:52:32PM11、以我独沈久,愧君相见频。。3月-2512:52:3212:52Mar-2507-Mar-2512、故人江海别,几度隔山川。。12:52:3212:52:3212:52Friday,March7,202513、乍见翻疑梦,相悲各问年。。3月-253月-2512:52:3212:52:32March7,202514、他乡生白发,旧国见青山。。07三月2025下午12时52分32秒12:52:323月-2515、比不了得就不比,得不到的就不要。。。三月25下午12时52分3月-2512:52March7,202516、行动出成果,工作出财富。。2025年3月7日星期五12时52分32秒12:52:3207March202517、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午12时52分32秒下午12时52分12:52:323月-259、没有失败,只有暂时停止成功!。3月-25