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第10章社会阶层与消费者行为内容提要主要内容第一节什么是社会阶层一、社会阶层概念二、社会阶层形成的原因:三、消费者行为学研究社会分层的目的:四、社会阶层的特征大家应该也有点累了,稍作休息五、社会阶层的决定因素六、社会阶层与社会地位第二节社会阶层的测量第三节社会阶层的活动性向上流动向下流动第四节各阶层消费者第五节社会阶层在消费者行为中的一些应用一、服装、时尚和购物二、对闲暇的追求三、储蓄、消费和信用卡