第页，新员工培训管理办法一、目的：为使新员工能快速了解企业并能独立上岗，特制定本办法。二、范围：公司所有新员工三、定义：新员工培训：指对员工入厂后至正式上岗前对其进行的培训，包括入职培训和上岗培训。入职培训：指员工在办理入职手续后但未分配至用人单位前这段期间对其进行的培训。上岗培训：指员工在分配至用人单位后但未正式上岗前这段时间对其进行的培训。四、职责：学院与各部门共同对新员工培训负责。入职培训由学院主导，其他部门配合与协助。上岗培训由各部门主导，学院、人力资源部配合与协助。五、培训流程：类别阶段注意事项涉及表单负责单位报到入职手续提前通知学院新员工报到时间人力资源部/行政部入职培训光盘入职培训员工人数20人以下用光盘培训，超过20人用现场培训《新员工培训课程表》（附表一）《培训签到表》（附表二）《入职培训满意度调查表》（附表三）学院/相关部门现场入职培训学院/相关部门上岗培训上岗培训第二次考核不合格者,给予辞退《上岗培训记录表》（附表四）《入职培训考试试卷》《上岗培训效果评估表》（附表五）相关部门/学院六、培训内容：1．职业篇：主要分为职业意志和职业素养。职业意志的培训形式主要是军训，其目的是为培养新人吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。职业素养主要包括职业形象、商务礼仪、人际关系、沟通与谈判、团队合作技能等。职业篇的目标是让新员工由社会人转变为职业人。2．企业篇：主要介绍公司概况、组织架构、企业制度、企业文化等内容，重点是企业文化价值观的植入和修炼。企业篇的目标是让新员工由职业人转化为组织化的艾派人。3．岗位篇：主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能和能力培训。岗位篇的目标是让新员工由组织化的艾派人转化为专业化的岗位人。七、培训实施：1．实施时间：根据新员工具体入职时间而开展新员工培训工作。2．培训内容：依据《新员工培训课程表》（附表一）进行展开培训。3．实施方式：学院根据新员工数量决定培训方式。当新员工数量超过20人时，组织现场培训。当新员工数量少于20人时，组织光盘培训方式。4．培训记录：新员工培训一律使用《培训签到表》（附表二）进行培训签到。学院和相关部门将新员工培训实施过程记录于《上岗培训记录表》（附表四）。八、培训效果跟踪与评估：1．一级评估：入职培训和上岗位培训后，学院将组织一级评估（即满意度调查），评估具体内容详见《新员工培训需求与满意度调查表》（附表三）。2．二级评估：每位新员工都要接受入职和上岗培训的二级评估。具体评估内容详见《新员工入职培训考试试卷》。3．三级评估：每位新员工接受上岗培训后，都要进行上岗培训三级评估。具体内容详见《上岗培训效果评估表》（附表五）。九、附则：1．本办法由学院负责制定与解释。2．本办法经公司领导层核准后自2008年8月1日起实施。新员工培训课程表（附表一）培训项目培训重点讲师/辅导员培训时数培训地点培训方式效果评估主导部门职业篇职业意志（军训）毅力、耐力、精神面貌外聘教官16小时操场体验观察学院职业礼仪仪容仪表、礼仪学院2小时培训中心讲授笔试、提问学院职业素养职业思维、文明职业化的言谈举止学院2小时培训中心讲授笔试、提问学院职业技能工作方法、工作关系、工作改善、工作教导学院4小时培训中心讲授笔试、提问学院企业篇公司概况企业历史、企业文化、使命与愿景、经营理念、公司领导、公司组织结构、部门组织架构内部讲师2小时培训中心讲授笔试、提问学院产品知识主要产品系列内部讲师2小时培训中心讲授笔试、提问学院熟悉地理环境带新员工观摩全厂HR部2小时全厂观摩、解说提问学院人事管理制度招聘、任用、考勤、工作时间、晋升、薪酬、福利HR部2小时培训中心讲授笔试、提问学院行政管理制度出入厂、宿舍、食堂、娱乐中心、环境、纪律行政部4小时培训中心讲授笔试、提问学院督导管理制度绩效考核、5S督导部2小时培训中心讲授笔试、提问学院消防安全防火、逃生、安全保安2小时操场、教室讲授、体验笔试、实操学院岗位篇部门文化部门组织结构、主管、业务流程、各岗位职责、部门规定、内部沟通等部门指派各部门定不定解说、材料自学提问各部门讲给他听岗位说明书本岗位详细岗位职责直接主管各部门定不定解说、材料自学提问各部门岗位操作标准岗位操作步骤、流程、标准、要领、注意事项本岗资深员工各部门定现场解说、材料自学提问各部门让他复述岗位提问与纠正有步骤、有顺序地提问并加予纠正本岗资深员工各部门定现场解说提问各部门做给他看岗位操作演示一边操做一边解释本岗资深员工各部门定现场操作演示解说提问各部门让他试做岗位试操作每个环节、每个步骤、每个动作、每个要领本岗资深员工各部门定现场操作演示解说提问、观察各部门纠