家乐福采购谈判技巧.doc
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家乐福采购谈判技巧NegotiationTechniquesforCarrefourBuyers对业务员不要表现热心Nevershowenthusiasmtoanysalesman你的第一个反应,应是否定的Yourfirstofferreactionshouldbenegative提出不可能的要求Makeimpossiblerequests不要接受第一个提案,让业务员哭,这是最好的技巧Neveracceptfirstoffer,letsalesmancry,thisisthebesttrick总是使用座右铭,你还可以做得更好Alwaysusethemotto:“Youcandobetterthanthat”总是强调你不是老板Alwaysbesomeone’ssubordinate智慧思考----让自己像个白痴Beintelligent---makebelieveyouareanidiot不要做任何让步,除非得到相对的回馈Nevermakeanyconcessionswithoutgettingsomethinginreturn扮演公平及不公平Playfairandunfair不要犹豫去争论,甚至他们是无礼的Donothesitatetousearguments,eveniftheyareunfounded持续重复同样异议Keeprepeatingsameobjections别忘记,百分之80的收获来自最后谈判部分Don’tforget,80%aregainedduringlatterpartofnegotiations不要忘记,我们必须得到最多的资讯,有关你对手的个性及他的要求Neverforget,wehavetogetmostinformationaboutourintermediary’spersonalityandhisrequirements总是准备停止谈判Alwaysbereadytobreakupnegotiations在僵局中,不要被对手识破!Nevergetcaughtinastalemate倾听LISTEN